Solved
Sky Sport
2 years ago
Hallo,
ich habe gestern über Sky die Option Sport hinzugebucht. Die Option ist im Kundenkonto bei Sky ersichtlich und kann über Sky Go auch geschaut werden.
Bei Magenta Tv sind die Sender aber noch immer gesperrt.
Bei Sky hat man mich an die Telekom verwiesen, weil man keine direkte Verbindung mehr hätte.
Was kann oder muss ich tun?
Vielen Dank!
Anja
201
10
This could help you too
Solved
in
767
0
2
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@bunny76
bei MagentaTV gibt es nur noch WOW via Telekom als lineare Sender auf One, Stick, MR und Boxen.
Sky und WOW via Sky ist nur per App möglich.
0
2 years ago
Wir schauen Sky doch aktuell auch über die Telekom ( ganz normal über die Senderliste )
1
Answer
from
2 years ago
@bunny76
welches Abo hattet Ihr schon (genaue Bezeichnung) und was habt Ihr jetzt genau abgeschlossen?
Welches Gerät nutzt Ihr für MagentaTV?
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Wir haben den Media Receiver 401.
Magenta Zuhause XL-Magenta TV Smart
In den Optionen bei der Telekom ist jeweils mit 0,- aufgeführt Sky Starter (510). Sky Bundesliga und Sky Welt.
abgerechnet wird es ja separat über Sky
Bei Sky steht im Account Sky Entertainment und Sky Bundesliga. Gestern habe ich über Sky das Paket Sky Sport gebucht
0
2 years ago
Ach so , HD haben wir auch bei Sky…
hab gelesen, dass dies auch relevant war..
1
Answer
from
2 years ago
@bunny76
puh, ich fürchte, da ist nichts mehr machbar, aber ich informiere gleich mal die Teamies .
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Dankeschön 🫣
0
2 years ago
Guten Abend @bunny76 und danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen hat @kurz59 hier schon die richtige Antwort gegeben. Die bereits bestehenden Pakete können weiterhin über den Media-Receiver geschaut werden. Das neue Paket leider nicht.
Bezüglich deiner Mobilfunk-Anfrage bekommst du morgen einen Rückruf von meinen Kolleg*Innen.
Viele Grüße
Katja M.
0
2 years ago
Vielen Dank für Eure spontane Hilfe!! Ihr seid spitze👍🏻
0
2 years ago
Moin,
genau aus diesem Grund bin ich von der Telekom weg und bin jetzt Sky Kunde geworden.
Da bin ich was der Preis angeht viel billiger mit Sky.
lg chris
0
Unlogged in user
Ask
from