Hallo Liebe Community,

nachdem ich am Wochenende mein nagelneues Sky Abo von Sat auf Entertain umgestellt habe, muss ich sagemn, das ich 4 Werktage später immer noch keinen Sky Empfäang via Entertain habe.

Ich habe am letten Wochenende den Anttrag gestellt, und sollte umgestellt werden. - Seitdem höre ich jeden Abend von den armen Call-Center Ageents der Telekom immer das gleiche: "Wir kümmern uns drum - Ist ein Sky Problem".

Aber es ist kein Problem, dass ich aktiv lösen kann. - Mein Entertain TV läuft sonst einwandfrei, nur die Sky Sender laufen nicht.

Ich habe mir die vergangenen Tage auch immer wieder fristen angehört, als 12, mal 24 Stunden, bis es laufen müsste. - Fakt ist. - Wenn ich ab Montag, den 18.03. anfange zu zählen, ist heute der 4. Werktag, an dem ich noch immer kein sky@Entertain bekome, und meine Smartcard von Sky für den Sat Receiver hat Sky recht schnell still gelegt. Sprich ich zahle ein Sky-Abo, welches ich technisch nicht nutzen kann.

Ich habe mir geschworen, wenn ab morgen Abend (22.03.2019 20:00 Uhr deutscher Zeit) Sky nicht läuft, gibts die große Kündigungswelle.

- VDSL 150 von der Telekom zu 1&1 - Bleibt ja technisch Telekom, da Super Vectoring, wird aber günstiger.

- 2 T-Mobile Verträge ab zu Vodafone

- Fernsehen wieder via Sat.

Bis die Anschlüsse dann bei der Telekom weg sind, mag es dann noch ne Gewisse Zeit dauern, da ich ja auch Kündigungsfristen habe, aber sowas bleibt mir im Gedächnis. - Es wird dann das letzte Mal in meinem Leben sein, dass ich Telekom-Kunde bin.

Und ja, ich bin ein nachtragender Mensch.

Kann die Telekom haben, wenns so weiter geht: Ich warte ja nur darauf, dass ich nen Einzeiler bekomme, auf dem steht: "Wir möchten Sie als Kunden nicht mehr haben. - Ihr Umsatz von mehr als 100 EUR im Monat ist uns leider zu wenig. - Bleiben Sie doch wo der Pfeffer wächst", und gene Sie zum Wettbewerb."

Meine Daten:

Telekom Kundennummer: ....

Sky Kundennummer ........

Kann mir hier jemand helfen? - Im Callcenter bei der Telekom ist man ja nicht im Stande dazu.

Sky sagt: : "Geht uns nichts an, Ist Telekom Problem".

Vielen Dank.

PS: Vielleicht noch die Frage beantwortet, warum ich nicht direkt über den Media-Receiver der Telekom gebucht habe: - Alle Sky Pakete incl Sky HD für 25 EUR für 24 Monate konnte ich leider nicht finden, beim durchsuchen der Sky Pakete über den Entertain-Receiver.  - Also zahl ich lieber einmalig 19,99 EUR an Sky für die Umstellung von Sat aus Entertain.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander K.