Gelöst
Sky über magenta TV 12 Monate
vor 6 Jahren
Guten Abend,
Ich habe vor mehreren Tagen, es müssten nun ungefähr 2 Wochen sein, wo ich meinen receiver 401 für magenta TV bestellt habe zusätzlich habe ich auch die Option 12 Monate sky zu gebucht. Leider werde ich in der kundenhotline immer wieder vertröstet. Am 20. Wurde meine Leitung für den receiver freigeschaltet. Aber eine Email von der Telekom oder sky bezüglich sky habe ich nicht erhalten. Kann man mir da irgendwie helfen, ich habe schon öfter angerufen aber komme nicht weiter
Mfg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Leonneuge222,
vom 20. an gerechnet dauert die Zusendung des Sky- Vouchers bis zu 14 Tage. Dein Voucher kommt per Mail, bitte auch im Spam- Ordner nachsehen.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank 😊
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Du hast hier schon die richtige Antwort erhalten, der Code kommt per E-Mail. Sollte dieser in der nächsten Zeit nicht eintreffen, sag mir bitte Bescheid. Dann kümmere ich mich gerne um die gewünschte Buchung.
Viele Grüße
Heike B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank, beschleunigen können Sie den Prozess aber leider nicht oder? :).
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
leider haben wir keinen Einfluss auf den Versand. Sorry!
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von