Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Smarte Steuerung funktioniert nach Update der App nicht mehr.
vor 4 Jahren
Hallo und guten Abend.
Ich habe seit heute 18.03.21 ein Problem mit der Smarten Steuerung. Offensichtlich wurde die App aktualisiert. EPG und Anzeige der unterschiedlichen Aufnahmen und Funktionen des Receivers lässt sich per durchführen.
Allerdings funktionieren alle Funktionen der Fernbedienung der App nicht.
Durchgeführt wurde:
Neuinstallation der App und neue Anmeldung,
Ausschalten und Neustart des MR ,
Aus- und Einschalten der Smarten Steuerung des MR .
Leider alles ohne Erfolg.
Übrigens funktioniert seit dem Update der App auf dem Handy meiner Frau die Smarte Steuerung auch nicht mehr.
Zur Info:
MR hängt per Kabel an FritzBox, die Handys (S10 u. S20) per WLAN an der selben Box.
Bin gespannt auf Lösungsvorschläge...
MfG
Torsten
164
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
244
0
3
vor einem Jahr
326
0
1
vor 5 Jahren
443
0
3
vor 2 Jahren
387
0
2
vor 4 Jahren
200
0
2
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
entschuldigen Sie bitte, dass ich mich jetzt erst melde.
Mögen Sie einmal schauen, ob in der App und im Media Receiver die Sprachsteuerung aktiv ist?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo.
Ich hatte ganz vergessen mitzuteilen dass plötzlich 2 Tage später wie von Zauberhand alles wieder funktionierte.
Trotzdem bielen Dank.
Viele Grüße
Torsten
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Sollte noch mal was sein, dann melden Sie sich gerne.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
0