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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Speedport smart 4 und Magenta tv Box

1 year ago

Die Magenta tv box ist mit dem Speedport smart 4 verbunden. Auf dem tv bekomme ich aber nach langem hin und her verschiedene fehlercodes angezeigt. Muss ich die box irgendwo bei Telekom noch anmelden? Oder muss die freigeschaltet werden? Ich war im telekom shop und man hat mir dort gesagt, das die magenta tv box nicht an den speeddport smart 4 angeschlossen werden kann. Aber nach der vielen sucherei im netz, müsste es doch gehen. Habe den Vertrag: Magenta Zuhause M, Magenta Tv Smart 2.0.Angerufen habe ich schon xmal, nur bekomme ich immer andere antworten. Ich hoffe, auf hilfe hier

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Konny56 

       

      Hast du tatsächlich die TV Box?

      pamperlapescu_0-1717580624813.png

       


      Wenn ja, passt diese nicht zum 2.0-Tarif!

      Dann bleibt dir nur ein Wechsel auf die Magenta One2!

       

      Grüßle

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Konny56

      F20311, dann F1022004, dann F102001,und F102011

      F20311, dann F1022004, dann F102001,und F102011
      Konny56
      F20311, dann F1022004, dann F102001,und F102011

      Alles Fehlermeldungen eines MediaReceivers (was die MagentaTV Box ist)

       

      Somit hast du damit

       

      Konny56

      Magenta Tv Smart 2.0

      Magenta Tv Smart 2.0
      Konny56
      Magenta Tv Smart 2.0

      Keine Chance

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Dankeschön,  hat sich erledigt. Ich finde es nur unverschämt, das man einen Vertrag angeboten wird und dann bei Fragen belogen wird. Ich habe mehrmals nachgefragt, ob ich Geräte brauche. Wurde immer wieder verneint. 

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