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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Speicherung auf externer Festplatte bei Magenta TV One 2.0

vor einem Jahr

Hallo, leider bin ich im April Opfer einer absoluten Falschberatung geworden und habe nun einen Vertrag, der uns nichts nützt Traurig  Ich erhielt einen Anruf mit der Empfehlung, den Internet Vertrag L auf XL anzupassen. Ich erwiderte, dass dies nicht nötig sei und uns geholfen wäre, wenn abends die Internetverbindung so stabil wäre, dass man über Magenta fernsehen kann.  Der Mitarbeiter meinte, dass dies am Sammelport liegt und dass wir bei XL einen Einzelport erhalten, dieses Problem also hinfällig wird. Ob das stimmt???

Wir kamen auch auf den Reciever zu sprechen, der ist ja 5 Jahre alt... Ob wir den tauschen möchten, oder behalten - ich erwähnte, dass wir viele Inhalte gespeichert hätten. Da sagte er, dass wir den Vertrag ja in 4 Wochen starten lassen könnten und damit Zeit wäre, herauszufinden, wie die Datein extern gesichert werden können.  Heute weiß ich: alles Quatsch.

Der Vertrag wurde am 15.05. umgestellt, die gelieferte TV Box ließ sich problemlos einrichten und danach kam die Ernüchterung, denn ggü. dem MR 401 verfallen Aufnahmen nach 90 Tagen, Inhalte lassen sich nicht spulen und damit ist man gezwungen, Werbung anzuschauen - alles Rückschritte in der Nutzungsfreundlichkeit und Gängelei. Die TV One hat sicher Funktionen, die toll sind, die wir aber so nicht nutzen.

Ich war heute im T-Shop um zu klären, was sich hier rückgängig machen lassen kann und bin maßlos enttäuscht, denn Tarife / Geräte sind nicht kompatibel und so haben wir jetzt einen 2-Jahres-Vertrag mit weniger Nutzen. Wir sind mega sauer, ist wohl klar.

Der Mitarbeiter im Shop meinte, man könnte doch eine externe Festplatte über den USB Port der Box anschließen, um dieses Problem zu lösen. Und das ist nun auch meine Frage: kann TV One 2.0 wirklich auf externe Festplatte speichern? Im Forum konnte ich nur Beiträge zu älteren Versionen finden. Danke.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Ute67

      Der Mitarbeiter im Shop meinte, man könnte doch eine externe Festplatte über den USB Port der Box anschließen, um dieses Problem zu lösen. Und das ist nun auch meine Frage: kann TV One 2.0 wirklich auf externe Festplatte speichern?

       

      Der Mitarbeiter im Shop meinte, man könnte doch eine externe Festplatte über den USB Port der Box anschließen, um dieses Problem zu lösen. Und das ist nun auch meine Frage: kann TV One 2.0 wirklich auf externe Festplatte speichern?

      Ute67

       

      Der Mitarbeiter im Shop meinte, man könnte doch eine externe Festplatte über den USB Port der Box anschließen, um dieses Problem zu lösen. Und das ist nun auch meine Frage: kann TV One 2.0 wirklich auf externe Festplatte speichern?


      Da hat dir der Mitarbeiter Quatsch erzählt, die Aufnahmen gehen nur in der Cloud und können nicht auf andere Datenträger kopiert werden.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Ute67

      Ob das stimmt???

      Ob das stimmt???
      Ute67
      Ob das stimmt???

      Nein. Im Gegenteil, der XL ist noch empfindlicher.

       

      Ute67

      , wie die Datein extern gesichert werden können.

      , wie die Datein extern gesichert werden können. 
      Ute67
      , wie die Datein extern gesichert werden können. 

      Gar nicht.

       

      Ute67

      man könnte doch eine externe Festplatte über den USB Port der Box anschließen, um dieses Problem zu lösen.

      man könnte doch eine externe Festplatte über den USB Port der Box anschließen, um dieses Problem zu lösen.
      Ute67
      man könnte doch eine externe Festplatte über den USB Port der Box anschließen, um dieses Problem zu lösen.

      Das ist Unfug.

      Da seid ihr mehrfach grob falsch "beraten" worden, leider.

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