Guten Abend, bei meiner Magenta Box leuchtet die Rote LED dauerhaft.Das Gerät wurde bereits vom Strom genommen, danach zeigt sich kurz der Startbildschirmdanach schaltet sich die Box wieder auf Standby.Verbindung zum Router wurde getrennt und dieser neu gestartet. HDMI -Kabel umgestecktund ein anderes ausprobiert. Nichts hilft, die Box lässt sich nicht einschalten.Für schnelle Hilfe bin ich sehr dankbar.

Vielen Dank, das Zurücksetzen auf Werkseinstellung der Box hat geholfen😍

‎Sporadischen TV Stream Abbruch bei MagentaTV

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sporadischen TV Stream Abbruch bei MagentaTV

vor 3 Jahren

Hallo Community,

Ich habe mir MagentaTV Smart geholt und bediene die App übers Chromecast. Leider bricht der TV Stream sporadisch ab und mir wird mitgeteilt, dass die Verbindung nicht hergestellt werden konnte. Kurz darauf komme ich wieder in den Home Screen der MagentaTV App. Da lässt sich der TV Stream einfach wieder starten. So als wäre kein Problem vorhanden.

Was kann ich machen, um diese Abbrüche abzustellen?

Danke!

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
Ich glaube die Lösung kam nun durch Google. Das Chromecast hat ein Update von Android 10 zu Android 12 gemacht. Nun spielt TV ohne die vorher bekannten Unterbrechungen.
Danke an alle für die Unterstützung!
Viele Grüße
Jonas Brückner

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