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How do I find out which MagentaTV version I have?

Sportpaket gebucht aber dazn geht nicht

10 months ago

Dazn kann ich nicht nutzen

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    • 10 months ago

      Grüße @Beilando 53 

       

      Wann hast du MegaSport gebucht?

      Oder die DAZN-Option?

       

      Hast du schon eine Auftragsbestätigung erhalten?

      Dazu dann den Aktivierungslink genutzt, welcher bis zu 48 Stunden nach der Auftragsbestätigung kommt.

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      10 months ago

      Hallo,

       

      ich kann mich anschließen. Ich habe vorgestern die DAZN Option erst ein Monat abgeschlossen und danach bin ich auf 12M umgestiegen. Den Registrierungslink habe ich befolgt. Und nun will ich schauen und DAZN meldet, dass ich keine Mitgliedschaft habe. 

      Ich benötige also Unterstützung. 

      Grüße

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      10 months ago

      WTTPD

      Ich habe vorgestern die DAZN Option erst ein Monat abgeschlossen und danach bin ich auf 12M umgestiegen

      Ich habe vorgestern die DAZN Option erst ein Monat abgeschlossen und danach bin ich auf 12M umgestiegen
      WTTPD
      Ich habe vorgestern die DAZN Option erst ein Monat abgeschlossen und danach bin ich auf 12M umgestiegen

      Da muss erst die Kündigung abgeschlossen sein ( 4 Wochen) bevor irgendwas anderes funktioniert 

      Unlogged in user

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    • 10 months ago

      @Beilando 53 

      den Aktivierungslink hast du schon genutzt? Was bekommst du denn für eine Meldung, wenn Du dich bei DAZN anmeldest? Du nimmst Doch die App oder willst Du das über die beiden nicht mehr funktionierenden DAZN Sender schauen?

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      10 months ago

      Wenn ich einloggen will zeigt mir dazn unlimidet

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      10 months ago

      @Beilando 53 

      Den Aktivierungslink hast du schon genutzt oder nicht?

       

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      10 months ago

      Habe keinen erhalten

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      Unlogged in user

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    • 10 months ago

      @Beilando 53 

      den findest du auch im Kundencenter. Wenn Megasport in Verbindung mit Festnetz gebucht ist, dann unter telekom.de/mein-kundencenter
      Da dann den Festnetzvertrag auswählen - Tarifoptionen - Zugebuchte Partnerdienste - Partnerdienste bearbeiten

      Wenn due Megasport und MagentaTV ohne Telekom Internet gebucht hast (Kundennummer fängt mit 73.. an), dann unter telekom.de/erleben.
      Hier findest Du DAZN unter Geräte & Dienste

       

      Ansonsten kann nur jemand mit Systemeinsicht helfen

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      10 months ago

      Hey @Beilando 53

       

      da hat sich dein Magenta TV MegaSport wohl gut versteckt, aber kein sorge, gemeinsam kommen wir ihm auf die Spur. 🔍

      Hast du den Tipp von @ho.mueller schon getestet? Vielen Dank an dieser Stelle für die ausführliche Erklärung,.😎

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

      Beste Grüße

      Melek

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