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How do I find out which MagentaTV version I have?Sportpaket gebucht aber dazn geht nicht
10 months ago
Dazn kann ich nicht nutzen
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10 months ago
Grüße @Beilando 53
Wann hast du MegaSport gebucht?
Oder die DAZN-Option?
Hast du schon eine Auftragsbestätigung erhalten?
Dazu dann den Aktivierungslink genutzt, welcher bis zu 48 Stunden nach der Auftragsbestätigung kommt.
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10 months ago
Hallo,
ich kann mich anschließen. Ich habe vorgestern die DAZN Option erst ein Monat abgeschlossen und danach bin ich auf 12M umgestiegen. Den Registrierungslink habe ich befolgt. Und nun will ich schauen und DAZN meldet, dass ich keine Mitgliedschaft habe.
Ich benötige also Unterstützung.
Grüße
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10 months ago
Ich habe vorgestern die DAZN Option erst ein Monat abgeschlossen und danach bin ich auf 12M umgestiegen
Da muss erst die Kündigung abgeschlossen sein ( 4 Wochen) bevor irgendwas anderes funktioniert
Unlogged in user
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10 months ago
@Beilando 53
den Aktivierungslink hast du schon genutzt? Was bekommst du denn für eine Meldung, wenn Du dich bei DAZN anmeldest? Du nimmst Doch die App oder willst Du das über die beiden nicht mehr funktionierenden DAZN Sender schauen?
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from
10 months ago
Wenn ich einloggen will zeigt mir dazn unlimidet
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10 months ago
@Beilando 53
Den Aktivierungslink hast du schon genutzt oder nicht?
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from
10 months ago
Habe keinen erhalten
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Unlogged in user
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from
10 months ago
@Beilando 53
den findest du auch im Kundencenter. Wenn Megasport in Verbindung mit Festnetz gebucht ist, dann unter telekom.de/mein-kundencenter
Da dann den Festnetzvertrag auswählen - Tarifoptionen - Zugebuchte Partnerdienste - Partnerdienste bearbeiten
Wenn due Megasport und MagentaTV ohne Telekom Internet gebucht hast (Kundennummer fängt mit 73.. an), dann unter telekom.de/erleben.
Hier findest Du DAZN unter Geräte & Dienste
Ansonsten kann nur jemand mit Systemeinsicht helfen
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10 months ago
Hey @Beilando 53,
da hat sich dein Magenta TV MegaSport wohl gut versteckt, aber kein sorge, gemeinsam kommen wir ihm auf die Spur. 🔍
Hast du den Tipp von @ho.mueller schon getestet? Vielen Dank an dieser Stelle für die ausführliche Erklärung,.😎
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße
Melek
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