Gelöst

Sprache ändern (Originalton) bei der Serie Helsinki Syndrom

vor einem Jahr

Guten Tag liebe Community, 

Ich habe eine Frage bezüglich der Serie Helsinki Syndrom, die in der Magenta Mediathek verfügbar ist.

Ich würde sie gern im O-Ton schauen und in der App ist ja auch angegeben, dass die verfügbaren Sprachen Deutsch und Finnisch ist. Nun ließ sich die Sprache aber nicht ändern - das Feld ist grau, Deutsch ist fest eingestellt. Nun steht als Zusatz die Information „Einige Optionen stehen möglicherweise nicht auf allen Geräten zur Verfügung.“ 

Ich habe es nun im Browser, in der App auf dem iPad, auf einem Samsung Handy und auf meinem Media Receiver von der Telekom versucht. Ohne Erfolg. Hat vielleicht jemand einen Tipp, wo ich nun endlich die Serie im O-Ton schauen könnte? Vorzugsweise mit Untertitel, wobei nun auch nicht mal 100 Prozent klar ist, ob diese überhaupt verfügbar sind. 

Vielen Dank schon mal für Ratschläge und Tipps!

 

Liebe Grüße

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    • vor einem Jahr

      @as.frank 

      auch auf einer One ist nur deutsch verfügbar, ich würde vermuten dass es sich einfach um einen Fehler in der Beschreibung handelt.

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @as.frank,

       

      leider haben wir noch immer keine Rückmeldung von den Kollegen erhalten. 

       

      Vielen Dank für Deine Geduld.

       

      Liebe Grüße

      Karin Kr. ❄️

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @as.frank,

       

      ich wollte nur mal kurz die Zwischeninfo geben, dass wir Dich nicht vergessen haben.

       

      Wir haben erneut eine Nachfrage an die Kollegen geschickt, was denn da los ist und warten weiter auf Antwort.

       

      Vielen Dank für Deine Geduld.

       

      Liebe Grüße 
      Karin Kr. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @as.frank

       

      ich habe endlich die Rückmeldung aus der Fachabteilung. Fröhlich 

       

      Leider liegt uns die Staffel nur in Deutsch vor. Die Flags wurden korrigiert. Somit sollte da jetzt keine weitere Sprache mehr in der Auswahl stehen. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @as.frank

       

      ich habe endlich die Rückmeldung aus der Fachabteilung. Fröhlich 

       

      Leider liegt uns die Staffel nur in Deutsch vor. Die Flags wurden korrigiert. Somit sollte da jetzt keine weitere Sprache mehr in der Auswahl stehen. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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