Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Standbilder im TV

vor 3 Stunden

Wir haben alle paar Minuten, manchmal auch alle paar Sekunden auf allen Sendern Standbilder. Manchmal dauern sie 3 Sekunden bis wenige Minuten, manchmal muss man erst auf ein anderes Programm schalten und dann zurück, damit es weitergeht.

Es nervt fürchterlich.

Letzte Aktivität

vor 59 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

50

0

12

    • vor 3 Stunden

      Hilfreiche Tipps wären sicherlich möglich wenn man zB deine Hardware kennen würde und wie die mit dem Internet verbunden ist.

      Sicherlich wäre auch die Nennung deines konkreten Tarifes interessant für die Helfer

      0

    • vor 3 Stunden

      @Odil Krok 

      Womit schaust du? One, App, Stick oder Browser?

      2

      von

      vor 3 Stunden

      Wir haben Glasfaserkabel.

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Odil Krok
      Wir haben Glasfaserkabel.

      Wir haben Glasfaserkabel.

      Odil Krok

      Wir haben Glasfaserkabel.

      Ich bin mir sicher dass man auf einem Glasfaserkabel kein TV schauen kann, ich nutze dazu zB ein Fernsehgerät.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @Odil Krok 

      Bitte mehr Info.

      Tarif, Router, Empfangsgerät oder App?

      Per LAN oder WLAN?

      MagentTV 1.0 oder 2.0?

      Internetverbindung stabil?

      0

    • vor 3 Stunden

      @Odil Krok

      Wie die anderen User bereits anmerken, musst du uns bitte detailliert erläutern, womit und wo du MagentaTV schaust. 

      Da zählt der genaue Tarif, die Hardware, ob das Gerät per WLAN oder LAN angebunden ist, usw. 

      Je genauer deine Beschreibung, desto genauer können wir Tipps zur Eingrenzung und hoffentlich zur Behebung deines Problems beitragen 

      0

    • vor 3 Stunden

      Magenta TV Glasfaser 300, Router der Telekom, WLan, Magenta TV 2.0.

      Internet absolut stabil, keine Aussetzer, keine Probleme.

      TV-Gerät: Samsung GQ55Q6FNGT

      0

      5

      von

      vor 3 Stunden

      Und du schaust auf der App auf dem SamsungTV und der ist per WLAN mit dem Router verbunden?

      Dann würde ich mal empfehlen zum Test ein LAN-Kabel zum TV zu legen, ggf ist das WLAN einfach zu schwach (und ja, Live-TV hat andere Anforderungen an eine stabile Verbindung wie ein Streaminganbieter der VoD -Inhalte liefert)

      von

      vor 3 Stunden

      Odil Krok

      TV-Gerät: Samsung GQ55Q6FNGT

      Magenta TV Glasfaser 300, Router der Telekom, WLan, Magenta TV 2.0.

      Internet absolut stabil, keine Aussetzer, keine Probleme.

      TV-Gerät: Samsung GQ55Q6FNGT

      Odil Krok

      TV-Gerät: Samsung GQ55Q6FNGT

      Ok. Du schaust direkt mit der App am Samsung TV per WLAN. 

      Hast Du mal getestet, dein TV Gerät per LAN anzubinden? 

      Ich habe auch ein Samsung. Modell aus 2020, per LAN und läuft flüssig 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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