Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Standbilder im TV
vor 10 Stunden
Wir haben alle paar Minuten, manchmal auch alle paar Sekunden auf allen Sendern Standbilder. Manchmal dauern sie 3 Sekunden bis wenige Minuten, manchmal muss man erst auf ein anderes Programm schalten und dann zurück, damit es weitergeht.
Es nervt fürchterlich.
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vor einem Jahr
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vor 10 Stunden
Hilfreiche Tipps wären sicherlich möglich wenn man zB deine Hardware kennen würde und wie die mit dem Internet verbunden ist.
Sicherlich wäre auch die Nennung deines konkreten Tarifes interessant für die Helfer
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vor 10 Stunden
@Odil Krok
Womit schaust du? One, App, Stick oder Browser?
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von
vor 10 Stunden
Wir haben Glasfaserkabel.
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von
vor 10 Stunden
Wir haben Glasfaserkabel.
Ich bin mir sicher dass man auf einem Glasfaserkabel kein TV schauen kann, ich nutze dazu zB ein Fernsehgerät.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
@Odil Krok
Bitte mehr Info.
Tarif, Router, Empfangsgerät oder App?
Per LAN oder WLAN?
MagentTV 1.0 oder 2.0?
Internetverbindung stabil?
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vor 10 Stunden
@Odil Krok
Wie die anderen User bereits anmerken, musst du uns bitte detailliert erläutern, womit und wo du MagentaTV schaust.
Da zählt der genaue Tarif, die Hardware, ob das Gerät per WLAN oder LAN angebunden ist, usw.
Je genauer deine Beschreibung, desto genauer können wir Tipps zur Eingrenzung und hoffentlich zur Behebung deines Problems beitragen
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vor 10 Stunden
Magenta TV Glasfaser 300, Router der Telekom, WLan, Magenta TV 2.0.
Internet absolut stabil, keine Aussetzer, keine Probleme.
TV-Gerät: Samsung GQ55Q6FNGT
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von
vor 8 Stunden
Hallo @Odil Krok,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, hast du hier bereits einige Tipps erhalten. Vielen Dank dafür. Kannst du bitte zunächst den Router für mindestens 20 Minuten vom Strom trennen und im Anschluss alle Geräte neu starten? Falls das keine Besserung zeigt, versuche dann bitte dein TV per Lan-Kabel zu verbinden. :)
Viele Grüße,
Damra S.
von
vor 8 Stunden
30 Minuten ausschalten und vom Strom trennen hat leider nichts gebracht.
Ich werde morgen mal probieren, ob ich die Standbilder auch mit einem Kabel habe.
Vielen Dank für Eure Hilfe und schönen Abend für alle!
MfG
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von
vor 7 Stunden
@Odil Krok Dann warte ich mal auf dein nächstes Update.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von