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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Status ,,wird Aktiviert‘‘

vor 2 Stunden

Guten Tag zusammen,

ich habe am 28.2.2026 das Magenta Mega Stream Angebot gebucht. Die App klappt, aber sonst nichts. Ich kann mich weder bei Netflix noch bei einem anderen streaming Dienst anmelden. Im Vertrag steht unter Netflix, Disney etc. wird aktiviert… und das jetzt seit 38 Tagen. Jetzt ist der erste Monat schon rum, ohne dass ich das überhaupt nutzen konnte. Aber die erste Rechnung kam pünktlich, auch wenn die ersten 6 Monate frei sind, nervt es mich. Im Shop kann keiner helfen, weil es nur ein TV Vertrag ist und dem Kundendienst habe ich vorhin auch ne Mail geschrieben.

Hat jemand ein Tipp?

Danke im Voraus. ;)

Letzte Aktivität

vor 17 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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vor 2 Stunden
Wieso hast nicht einfach mal bei der Störungsstelle durchgerufen?

Und was meinst du im Vertrag?

Meinst du in der Auftragsübersicht?
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1
von
vor 2 Stunden
Danke für die schnelle Antwort :)

Bin mitten im Umzug und da ist es einfach untergegangen -.-
IMG_1015.jpeg
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Störung melden und das nicht erst nach 1 Monat.

Hotline 0800 3301000 und 24/7 erreichbar.

War dir wohl nicht so wichtig 🥲

oder:

Warte bitte auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team
Bitte das Profil hier mit Rückrufnummer ausfüllen, wenn nicht schon geschehen und die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
0
vor 17 Minuten
@Chucky2790 der 28.2.26 ist aber noch keine 38 Tage her ?
0
0

Uneingeloggter Nutzer

von

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