Störung Media Receiver Entry

5 years ago

Nutze den MR Entry  (Kaufgerät) als Zweitreceiver. Seit ein paar Wochen ist es (fast) nicht mehr möglich den Sender zu wechseln.

Dauert mehrere Minuten!

Habe schon gelesen, dass teilweise ein MR200 angeboten wurde.

 

Hotline konnte/wollte mir dies aber nicht anbieten.

So ist eine Nutzung leider nicht möglich. 

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    • 5 years ago

      @stefan.schuhmacherWarte bis ein Teamie hier aufschlägt Zwinkernd

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      5 years ago

      Push. 😊

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      5 years ago

      Hallo @stefan.schuhmacher,

      bitte entschuldige die späte Reaktion.
      Da die Daten bereits im Profil hinterlegt wurden, konnte ich mir einen Einblick verschaffen.
      Die Kombination des Media Receiver Entrys und des genutzten MagentaTV-Tarifs ist nicht empfehlenswert.
      Ist der Kaufbeleg des Geräts vorhanden und befinden wir uns noch in der Gewährleistungspflicht?

      Viele Grüße
      Marcel M.

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