Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Störung selbst beheben scheint gestört
vor 25 Tagen
Ich habe bei MagentaTV das Phänomen, dass seit einigen Tagen irgendwann das Bild einfriert, schalte ich ein Programm weiter, läuft alles normal. Über die MagentaApp habe ich eine Analyse durchgeführt und die App sagt, dass der Anschluss neu konfiguriert werden solle, um die Störung zu beheben. Diese Funktion bricht dann aber immer ab - also drehe ich mich im Kreis...
82
0
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
205
0
2
Gelöst
2148
0
6
404
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
So, ich habe jetzt auf Empfehlung des Telefon-Supports das Gerät TVone (2. Gen.) auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Seit ist der Fehler nicht mehr aufgetreten...
1
von
vor 17 Tagen
Also im Grunde das, was @Louisa G. schon vorgeschlagen hatte? ;)
Wunderbar, dass der Schritt zum Erfolg geführt hat. Danke dir für das Feedback und komm gut in das Jahr 2026!
Viele Grüße
Jutta
Uneingeloggter Nutzer
von