Täglich, auch mehrmals, die Anmeldedaten für MagentaTV neu eingeben?

vor 4 Jahren

Täglich müssen wir die Anmeldedaten für MagentaTV neu eingeben. Das Häkchen für angemeldet bleiben ist gesetzt. Das nervt. Hat jemand eine Lösung?

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    @HB24 

    welches Gerät, welche App? 

    11

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @HB24  schrieb:

    Hallo Sherlocka, ich habe keinen Antennenanschluss mehr, sondern schaue TV über das Internet. Aber vielen Dank für deine Hilfe.


    @HB24 

    Ein Antennenanschluss würde dir in dem Fall (MagentaTV App im Samsung Fernseher) auch nichts bringen. Diese App braucht Internetzugang.

     

    Sie nutzt die gleiche Buchung der MagentaTV App mit, welche du auch für die MagentaTV App auf dem FireTV Stick gebraucht hast. Der Fernseher muss also internetfähig sein, einen LAN-Anschluss haben (für eine LAN-Kabelverbindung zum Router) oder per WLAN sich verbinden lassen mit dem Router oder Wlan-Acesspoint für den Internetzugang, und er muss bereits zu den Versionen gehören, für welche Samsung die MagentaTV App zum Installieren oder Updaten freigegeben hat. Falls das gegeben wäre, dann bräuchtest du an dem TV keinen FireTV Stick mehr, nur um die MagentaTV App zu nutzen.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Guten Abend @HB24,
    vielen Dank für Ihre Nachricht auf unserer Community. Das Problem ist uns bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Wann ein entsprechendes Update zur Verfügung stehen wird, können wir leider noch nicht sagen.

    Viele Grüße,
    Damra S.

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