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MagentaTV Smart Zugangsdaten wo eingeben?
vor 7 Monaten
Guten Tag,
ich habe MagentaTV Smart gebucht (ohne Festnetz- oder Handyvertrag bei der Telekom) und eine Zugangsnummer, ein persönliches Kennwort sowie in einem separaten Brief einen Benutzer- PIN erhalten.
Die Zugangsdaten sollte ich verwenden, um unter telekom.de/kundencenter einen Telekom LogIn einzurichten.
Unter telekom.de/kundencenter brauchte ich diese Zugangsdaten aber nicht, sonder konnte mich nur "klassisch" mit Mailadresse und selbstgewähltem PW registrieren. Das habe ich getan und kann nun auf das Kundencenter zugreifen.
Nur weiß ich nicht, wie ich nun auf MagentaTV Smart zugreifen kann. Was kann ich tun, um die Registrierung abzuschließen und dann auch über Handy- und Fire-TV-App darauf zuzugreifen.
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Community Guide
vor 7 Monaten
Wenn in dem Account MagentaTV enthalten ist, dann genau mit den Daten in der App einloggen.
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
Nein, habe ich nicht und die Buchung auch unabhängig von vorhandenen Anschlüssen durchgeführt. Aber wie gesagt erfolgt die Registrierung jetzt losgelöst von den MagentaTV-Daten, weil ich dort "nur" Mailadresse und selbstgewähltes PW angeben konnte.
3 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
Mit den Zugangsdaten solltest du dich theoretisch hier https://web2.magentatv.de/ einloggen können oder entsprechend in der App deines jeweiligen Empfangsgeräts.
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
21. Mai
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
Unter dem Login gibt es einen Knopf "Andere Anmeldeoptionen", Versuch es damit. Da gibt's zumindest auch Zugangsnummer.
4
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @PauLincke35,
super, dass du schon Hilfe in der Community erhalten hast.
Vielen Dank an alle.
Ich wünsche euch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Sarah
4 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
Hast du das über folgende Seite gemacht?
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/registration/assistant/userstatus.xhtml
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ja genau, dort gibt es nur die Option mit Mailadresse und PW
1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Hallo zusammen,
habe auch meine Zugangsdaten per Post erhalten und wollte mich über andere Anmeldeoptionen einloggen. Leider funktionieren meine Zugangsdaten nicht. Ich habe es 10 mal versucht und darauf geachtet, dass die Daten korrekt sind. Was kann ich jetzt machen?
Vielen Dank
1
Antwort
von
vor 5 Monaten