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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Tarifwechsel von MagentaZuhause mit TV und Media Receiver 401 auf TV Flex mit Magenta TV One Box 2. Generation
3 months ago
Liebe Community,
wir haben aktuell einen MagentaZuhause XL mit TV Tarif und Media Receiver 401 mit abgelaufener Mindestlaufzeit. Da trotz Reset auf Werkseinstellungen der Receiver ständig Mucken macht ("Festplatte wurde entfernt"), möchte ich auf die TV One Box 2. Generation umstellen. Hierfür benötigen wir einen Magenta TV 2.0 Tarif.
Wir möchten keinen neuen Vertrag, da wir in ca. 18 Monaten einen Glasfaseranschluss von den Stadtwerken bekommen. Dann würde ich den Flex/Smart Vertrag ohne Telekom Internet abschließen wollen.
Nun meine Frage: Gibt es eine Möglichkeit den bestehenden MagentaZuhause DSL Tarif zu behalten und den TV Tarif z.B. auf Magenta TV Smart oder Flex umzustellen ohne eine neue Mindestlaufzeit von 24 Montaten zu bekommen? Gibt es eine andere Möglichkeit die TV One Box zu nutzen, ohne dass ich einen neuen Vertrag mit Mindestvertragslaufzeit abzuschließen, wie z.B. TV Paket kündigen und TV Flex ohne Internet separat abschließen?
Rein rechnerisch würde ich 5€ beim aktuellen TV Tarif sparen und müsste 10€ für den Smart/Flex Tarif dazuzahlen.
Danke für Eure Unterstützung.
Peter
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3 years ago
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3 months ago
Falls bereits die Mindestlaufzeit des bisherigen Festnetztarifs vorbei wäre:
Reiner Festnetztarif (ohne MagentaTV) mit nur 1 Monat Kündigungsfrist wäre:
MagentaZuhause XL Flex. Genaueres dort:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-xl-flex
[Könnte man so umbuchen: "Bestellen" > "Anschlusswunsch" umstellen auf "Tarifwechsel" > Login > ... ]
Hast du bisher den MR 401 gemietet, müsste man dann den zusätzlich extra kündigen und zurücksenden:
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Ob man für den Tarif als Zusatzoption MagentaTV Flex oder MagentaTV Smart Flex unter der gleichen Zugangsnummer wie der Festnetzvertrag zubuchen kann, weiß ich nicht. Könnte sein, muss aber nicht sein.
Was aber gehen könnte, ist, mit einer bisher nicht für den Festnetzvertrag genutzten Mailadresse einen Neuvertrag für anschlussunabhängiges MagentaTV Flex oder MagentaTV Smart Flex zu buchen, so dass der MagentaTV Vertrag von vornherein eine neue extra Zugangsnummer erhalten wird, welche nichts mit dem Festnetzvertrag zu tun hat. Um MagentaTV zu nutzen, dann nicht mehr den Festnetz Login verwenden.
Diese Lösung hätte den Vorteil, dass dadurch bereits der neu MagentaTV Vertrag vom Festnetzvertrag unabhängig wäre, wenn der Festnetzvertrag irgendwann gekündigt werden wird, und somit dann nicht nochmals MagentaTV umgebaut werden müsste.
Gerät zur Miete dann ggf auch über die Bestellung des extra MagentaTV Vertrags mitbestellen?
MagentaTV Smart hätte 24 Monate Mindestlaufzeit.
MagentaTV Smart Flex ist kürzer kündbar, kostet dafür etwas mehr als der MagentaTV Smart. Den MagentaTV Smart Flex scheint es aber nicht mehr zum frisch buchen zu geben.
MagentaTV Flex kann etwas weniger als der MagentaTV Smart (oder der MagentaTV Smart Flex). Hat dafür kürzere Kündigungsfrist bzw nicht so lange Mindestlaufzeit.
P.S. Das wäre der OnlineShop der Telekom für MagentaTV anschlussunabhängig, wenn man das selbst buchen würde:
https://www.telekom.de/erleben/shop
Dort könnte man sich zuvor auch noch etwas zu den anschlussunabhängigen Varianten informieren:
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app
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3 months ago
Vielen Dank Sherlocka für Deine Anregungen - ich werde berichten, was es geworden ist. Bin gespannt.
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3 months ago
Eventuelle Beratungen & Änderungen/Buchungen könnten dir auch die Teamies machen.
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3 months ago
Hallo @Peter2308,
ich schlage vor, dass wir uns deinen Vertrag gemeinsam anschauen :-) Teile mir einfach mit, wann ich dich telefonisch gut erreichen kann.
Grüße
Alexander
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