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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Telekom-Anschluss mit Magenta TV gekündigt - Magenta über neuen Anbieter schauen - TV-One-Box (Miete) mitnehmen anstatt zurücksenden u. neue bestellen
1 year ago
Hallo, ich habe meinen Telekom-Anschluss mit Magenta TV kündigen müssen wegen Umzug und nicht Verfügbarkeit am neuen Wohnort. Am neuen WOhnort möchte ich wieder Magenta TV haben. Das ist ja übers Netz bestellbar. ABer was passiert mit meiner gemieteten TV One Box? Schicke ich die nach Vertragsende, 30.04.24, zurück? Ist doch eigentlich Blödsinn, weil ich an der neuen Adresse ja auch eine benötige. Bin für Tipps dankbar VG Peter
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1 year ago
So @PWS04 vielen lieben Dank für das Telefonat.
Super, dass wir alle offenen Fragen klären konnten. Der Retourenschein ist nun auf dem Weg zu dir, sodass du die aktuell gemietete MagentaTV One kostenfrei an uns zurückschicken kannst. Bei Netflix weißt du auch Bescheid.
Alles in allem möchte ich trotzdem noch mal um Entschuldigung bitten, dass sie die Sonderkündigung so schwierig gestaltet hat. Beim nächsten Mal meldest du dich einfach wieder hier, sollte etwas sein.
Beste Grüße und schöne Ostern 🐰wünscht Anne W.
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