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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Telekom Eishockey läuft nicht auf Smart TV. Nur schwarzer Bildschirn

vor 8 Jahren

Ich habe das Monatsabo für Eishockey gekauft. Auf meinem Tablet und Smartphone kein Problem. Auf dem Smart TV komme ich überall rein, wenn ich aufm Start gehe, kommt auch das Bild des Tores, jedoch kein Play Buttom. Klicke ich das Bild, kommt nur ein schwarzer Bildschirm. Im vergangene Jahr lief es problemlos. Am Flash Player liegt es wohl auch nicht, da YouTube, Maxdome usw  Laufen.

Bitte im Hilfe.

Danke!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Eishockeystadtmannhe wenn Smart TV funktioniert es nur auf einem Samsung mit dem aktuellen Betriebssystem Tizen.

       

      chrisd

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      von

      vor 8 Jahren

      Wie gesagt, im vergangenen Jahr lief es problemlos. Gerät ist erst 4 Jahre alt. Aber ich werde nach dem Betriebssystem fragen.

       

      Danke für die schnelle Antwort!

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      von

      vor 8 Jahren

      Ja das ist erst seit der der neuen Telekomsport App so das ältere Modelle nicht mehr unterstützt werden.

       

      Tizen ist auf Geräten ab Baujahr 2015.

      von

      vor 8 Jahren

      Danke. So weit war ich auch schon. Über Fire Stick läuft es. Aber den habe ich nicht. Schade. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Guten Abend @Eishockeystadtmannhe ,

      konntest du prüfen welches Bauhjahr deinSmart TV hat? Denn wie @Woochdou schon sagte, wird in der neusten Version dies nicht mehr unterstützt und "Tizen" ist erst auf den Geräten ab Baujahr 2015.

      Beste Grüße aus der Community vom
      René J.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Rene, ärgerlicherweise ist das Gerät aus 2014! Aber Danke für die Antwort!

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