Telekom Sport 3.Lig Stream stürzt ab

vor 7 Jahren

über welches Programm/Tool kann ichTelekom Sport am PC sehen? Der Stream für die 3. Liga stürzt immer ab mit Fehlermeldung "das hätte nicht passieren dürfen, wir arbeiten an einer Lösung" darunter ssteht  "Code 5"

 

Browser ist Firefox. Nehme ich Microsoft Edge habe ich zwar Ton, aber kein Bild. Wo hakt es? Störung ist an die Telekom gemeldet, Leitung ist ok, aber keine Lösung in Sicht.

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 7 Jahren

    update

     

    ich habe es mit einem Laptop an dem Anschluss probiert, da klappt es. Kann das mit dem Wiedergabeprogramm oder der Grafikkarte am PC zu tun haben?

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo @UAL,

    der Code 5 erinnert mich eher an die Meldung von Windows:
    http://www.solvusoft.com/de/errors/laufzeit-fehler/microsoft-corporation/windows/code-5-windows-error-code-5-access-is-denied/

    Das passt zumindest auch mit Ihren Erkenntnissen, da Sie mehrere Browser verwendet haben und mit beiden klappt es nicht und mit Ihrem Laptop schon.

    Schauen Sie bitte, dass Sie Ihr Windows aktuell haben, sowie alle Treiber aktuell sind.

    Viele Grüße
    Dustin R.

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    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @UAL,
    zumindest konnten Sie die Ursache einschränken, haben Sie schon versucht den IE auf Werkseinstellungen zurückzusetzen?'

    Viele Grüße
    Dustin R.

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