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4 months ago
@michael.berg
Ich kann diese auch über Google Play installieren (bei der Installation wird von 18 % plötzlich auf 100 % gesprungen), aber nicht starten bzw. öffnen. Außer "Mehr Details" und dann "Deinstallieren" gibts da nicht. Sie ist auch nicht unter Apps bei MagentaTV zu finden und in den Android TV-Systemeinstellungen bei Apps ebenfalls nicht. Als gäbe es diese irgendwie, trotz mutmaßlicher Installation, gar nicht.
Musst dich wohl an help@tennistv.com wenden, warum deren App auf Android TV 12 sich nicht öffnen lässt bzw. nicht richtig integriert wird.
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from
4 months ago
Hi Berti, ich danke Dir. Werde die Briten (TennisTV) einmal anschreiben. Kann jetzt zwar gucken, aber nur über Spiegelung IPad.
Schönes WE
Michael
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from
4 months ago
Hallo @michael.berg,
wir sind auf dein Feedback dazu gespannt.
Ich wünsche ebenfalls ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Anja
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from
4 months ago
Hallo @michael.berg,
eine Erklärung für dieses Verhalten habe ich aktuell nicht.
Versuche bitte einmal folgendes:
Gehe in die Einstellungen > Apps > Installierte Apps und suche dort nach der Tennis TV App. Prüfe, ob du sie von dort aus öffnen kannst. Starte das Gerät neu und versuche es anschließend erneut.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehle ich, die App einmal zu deinstallieren und erneut zu installieren
Grüße
Erdogan
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from
4 months ago
Gehe in die Einstellungen > Apps > Installierte Apps und suche dort nach der Tennis TV App.
Hallo @michael.berg,
eine Erklärung für dieses Verhalten habe ich aktuell nicht.
Versuche bitte einmal folgendes:
Gehe in die Einstellungen > Apps > Installierte Apps und suche dort nach der Tennis TV App. Prüfe, ob du sie von dort aus öffnen kannst. Starte das Gerät neu und versuche es anschließend erneut.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehle ich, die App einmal zu deinstallieren und erneut zu installieren
Grüße
Erdogan
Bei mir war sie übrigns dort nicht vorhanden. Darum schrieb ich ja auch:
Sie ist auch nicht unter Apps bei MagentaTV zu finden und in den Android TV-Systemeinstellungen bei Apps ebenfalls nicht. Als gäbe es diese irgendwie, trotz mutmaßlicher Installation, gar nicht.
@michael.berg
Ich kann diese auch über Google Play installieren (bei der Installation wird von 18 % plötzlich auf 100 % gesprungen), aber nicht starten bzw. öffnen. Außer "Mehr Details" und dann "Deinstallieren" gibts da nicht. Sie ist auch nicht unter Apps bei MagentaTV zu finden und in den Android TV-Systemeinstellungen bei Apps ebenfalls nicht. Als gäbe es diese irgendwie, trotz mutmaßlicher Installation, gar nicht.
Musst dich wohl an help@tennistv.com wenden, warum deren App auf Android TV 12 sich nicht öffnen lässt bzw. nicht richtig integriert wird.
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from
4 months ago
Moin,
ich habe die App, die ja noch gar nicht installiert war - deinstalliert und dann noch einmal versucht, keine Chance. Bei meinem Magenta TV Media-Receiver 401B in Verbindung mit einer 7490 kein Problem. Nun habe ich angeblich etwas höherwertiges und dann so etwas. Gibt es eine Fachabteilung bei Euch?
Habe die Briten (Tennis TV) auch schon angeschrieben aber noch nichts gehört.
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from
4 months ago
Bei meinem Magenta TV Media-Receiver 401B in Verbindung mit einer 7490 kein Problem.
Moin,
ich habe die App, die ja noch gar nicht installiert war - deinstalliert und dann noch einmal versucht, keine Chance. Bei meinem Magenta TV Media-Receiver 401B in Verbindung mit einer 7490 kein Problem. Nun habe ich angeblich etwas höherwertiges und dann so etwas. Gibt es eine Fachabteilung bei Euch?
Habe die Briten (Tennis TV) auch schon angeschrieben aber noch nichts gehört.
Auf dem Media Receiver gab es vorgegebene Apps.
Nun habe ich angeblich etwas höherwertiges und dann so etwas. Gibt es eine Fachabteilung bei Euch?
Habe die Briten (Tennis TV) auch schon angeschrieben aber noch nichts gehört.
Moin,
ich habe die App, die ja noch gar nicht installiert war - deinstalliert und dann noch einmal versucht, keine Chance. Bei meinem Magenta TV Media-Receiver 401B in Verbindung mit einer 7490 kein Problem. Nun habe ich angeblich etwas höherwertiges und dann so etwas. Gibt es eine Fachabteilung bei Euch?
Habe die Briten (Tennis TV) auch schon angeschrieben aber noch nichts gehört.
Was soll die Fachabteilung machen? Sich um Apps Dritter kümmern?
Ich habe jetzt auch noch eine Mail geschickt. Ist die Frage ob sie antworten und wie, wenn sie doch mal antworten sollten.
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