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Accepted Solution
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7 years ago
Das Problem ist, dass nur die letzte oder letzten beiden Folgen von Fox bereitgehalten werden. Die älteren Folgen kann man nur bei Sky sehen. Das liegt also an Fox, da haben wir leider keinen Einfluß drauf.
Grüße Anne W.
3
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7 years ago
Ist aber sehr merkwürdig. Dann hätte ich ja letzte Woche die erste und die zweite Folge sehen können. Ging aber nicht, da man die erste Folge, wie schon beschrieben, nur "merken" konnte.
Ich finde somit Ihre Antwort nicht richtig und bekomme ein merkwürdiges Gefühl mit der zusätzlichen Buchung des Film-Paketes. Hier werden ohne Erläuterung Leistugen versprochen, die nicht abrufbar sind. Es steht nirgends erwähnt, das nur die letzten beiden Folgen jeweils zu sehen sind. Ich finde das nicht richtig.
Wir können wir hier weiter machen? Nach weit mehr als 20 Jahren bei der Telekom, finde ich diesen Umgang mit dem Kunden nicht in Ordnung. Ich hätte unter diesen Umständen das Film-Paket nicht gebucht.
Ich freue mich auf eine zeitnahe Antwort - ohne 2 Wochen Verzögerung hier in der Community-Warteschlange.
Answer
from
7 years ago
Das diese Antwort ggf. nicht zufriedenstellend ist, verstehe ich durchaus, aber lässt sich leider durch mich nicht ändern.
Grüße Anne W.
Answer
from
7 years ago
Okay - das habe ich verstanden. Kleiner Tipp an alle Mitleser: Einfach gleich bei Sky buchen - dort kann man alle Folgen den aktuellen Staffel sehen.
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