Ton am MD401 nicht synchron
vor 6 Jahren
Hallo,
Habe vor kurzem erst ein neuen Vertrag gemacht da ich mit meiner Freundin zusammen gezogen bin, aus dem Elternhaus bin ich mit Tmobile aufgewachsen und mach da schon alles was die Verträge angeht.
Danach hab ich mich für die gemeinsame Wohnung auch für Tmobile entschieden.
Nun zum Problem in der neuen Wohnung, der Ton ist nicht synchron mit dem Bild.
Du kannst sehen das die Lippen bewegt werden und dann kommt viel später erst der Ton, teils bis zu 5 Sekunden.
Der MD ist direkt am TV drann.
Jemand so ein Problem gehabt?
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vor 6 Jahren
Schalte den MR 401 am rückseitigen Schalter aus und nach ca. einer Minute wieder ein.
7
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hmm... dann gehen mir die Ideen aus.
dann muss sich wohl ein Teamie das mal anschauen.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Antwort
von
vor 6 Jahren
mir darf geholfen werden 😄
kann es auch eine Einstellung im Router sein ? Die blockiert ?
Antwort
von
vor 6 Jahren
ist geschehen 😄 mir darf geholfen werden 😄 kann es auch eine Einstellung im Router sein ? Die blockiert ?
mir darf geholfen werden 😄
kann es auch eine Einstellung im Router sein ? Die blockiert ?
Hat dein Router die aktuelle Software?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
systemtechnisch sieht alles gut aus, das hab ich mir eben mal angeschaut. Die neueste Firmware hat der Router auch.
Haben Sie eventuell die Möglichkeit, sich testweise bei Freunden oder Nachbarn einen anderen Router auszuleihen? Um mal zu schauen, ob das Problem damit auch auftritt?
Denn wenn es tatsächlich am Router liegt, sollten wir den austauschen. Wenn nicht, liefert dieser Test auch einen wichtigen Hinweis.
Viele Grüße Inga Kristina J.
13
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hatte heute noch mal angerufen die Hardware wird ausgetauscht.
Ich weiß welche Leitung ich hab und wollte auch nicht höher gehen , wollte es nur gewusst haben ob es daran liegen kann
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja alles klar, dann warten wir doch am besten mal auf das neue Gerät.
Gib uns hier doch gern eine Rückmeldung, wenn du testen konntest. Ich bin gespannt, ob das Problem danach endlich gelöst ist.
Viele Grüße
Raphaela T.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Werde ich machen ....
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
Hab einen schönen Abend
Viele Grüße
Raphaela T.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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