Leider lieferst Du vielzuviel Informationen die uns verwirren @Hundfluffy?

• Welcher Vertrag? Steht auf der Rechnung.
• Welcher Router?
• Womit schaust Du ( MR , One, Stick, App...)?
• Wie sind die Geräte mit dem Router verbunden?

Das wären schonmal wichte Informationen zu Beginn.

Hundfluffy

Bei Magenta TV kann ich keine Filme mehr schauen, weil der Ton total verzerrt ist.

Welches Empfangsgerät hast du, wie ist dieses mit welchem TV verbunden, wird der Ton direkt über den Fernseher ausgegeben oder sind noch ein AVR oder eine Soundbar im Spiel?

Viele Grüße
Thomas