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How do I find out which MagentaTV version I have?

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Ton und Bild Ausfall Fehlercode 051171

1 year ago

Hallo

Fehlercode 051171

Kommt immer wieder seid 2 Tagen und wird immer öffters mit Bild und Ton Ausfall für 1-2 Minute .

Was ist das wieder für ein Fehler 

 

Mfg

47432

369

    • 1 year ago

      Dann sollen die es schnellst möglich beheben geht ja schon ne weile 

      7

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      1 year ago

      twinsen2

      Nur weil er es so geschrieben hat, wirds nicht richtiger. Es gibt keine Lösung.

      Nur weil er es so geschrieben hat, wirds nicht richtiger.

      Es gibt keine Lösung.

      twinsen2

      Nur weil er es so geschrieben hat, wirds nicht richtiger.

      Es gibt keine Lösung.


      Naja, aber sein Beitrag wird dadurch präsenter!

      Vielleicht hat er keine Berechtigungen, einen Beitrag anzupinnen oder was auch immer.

      Wird schon seine Gründe haben.

      Answer

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      1 year ago

      ok hört sich so an als ob es noch etwas dauern kann 🙄
      Dann schau ich solange was auf Netflix und komm danach zurück zu MagentaTV, hoffe bis morgen oder so geht es dann wieder 🤞🤞🤞

      Schade nur dass es so lange ging bis überhaupt eine Antwort von der Telekom kam.

      Answer

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      1 year ago

      Hallo Johannes,

       

      bekam auf dem iPad in der App auch den Fehlercode 051270 angezeigt. Falls euch das hilft!

      Viele Grüße
      Markus

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Habe das gleiche Problem mit der Magenta 2.Gen. Habe jetzt mal den Live Stream der ARD App auf dem Apple TV gestartet und da kam es auch nach ca. 12-15 Minuten.


      0

    • 1 year ago

      Verbindungsabbrüche auch hier.
      Hatte die Box im WLAN, dachte erst es liegt daran. Box per Kabel an Router angeklemmt, das selbe in Grün.
      Macht echt kein Spass so und sollte bei einem Unternehmen wie Telekom nicht passieren.
      Dazu auch nirgens ein Hinweis oder dergleichen. Da muss man selber aktiv werden...
      Naja, mal hoffen, dass die das zeitig in Griff bekommen.

      0

    • 1 year ago

      Moin, habe seit heute  auch das "tolle" Magenta TV 2.0 mit der TV one 2. Generation. Alle paar Minuten kommen auch bei mir die Fehlermeldung 051171 und 051271.

      Vor meinem Reset bin ich immer wieder in einer Sendung gelandet, die schon lange vorbei war. Jetzt geht es wenigstens  mit dem aktuellen Programm weiter, was für ein Erfolg. Das Forum ist voll von diesen Meldungen und am 25.03.0und 26.03.24 wurde verkündet, die Fehler seien behoben.

      Liebe Telekom, wenn Sie das unter Fernseherlebnis verstehen, na dann Gute Nacht Marie. Es hat vorher mit TV Smart nicht richtig funktioniert und jetzt ist es noch schlimmer geworden. Mein Konto wird immer pünklich mit einem nicht unerheblichen Betrag belastet, das klappt!  Zahle ich auch gerne, wenn es mit dem Produkt, das Sie anbieten, auch immer so gut klappen würde.

      In diesem Sinne wünsche ich allen ein schönes TV Erlebnis, vor allem bei der Fußball-EM - Die Spannung steigt ... haben wir TV 2.0 oder nicht?  Fröhlich

      0

    • 1 year ago

      Das finde ich auch

      0

    • 1 year ago

      Seit heute das gleiche Problem. 

      System AppleTV4K - Magenta TV (2.Gen) 

      Reset, Neuinstallation und Neuanmeldung haben keinen Erfolg gebracht. Nach kurzer Zeit erscheint immer der gleiche Fehler.

      1

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      1 year ago

      Hat auch nichts mit der heimischen Installation zu tun.

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Moin, 

      hier auch wiederkehrend dieser Fehler.

      War-Ist echt nervig.

      Gerade wenn es in Paris beim Tennis spannend ist - Zack - Bild und Ton weg 

      Dafür eine fluchende Ehefrau....

       

      1

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      1 year ago

      Kämpfen genauso mit dem Problem, frisch Magenta kunde und schon ist es Müll, auch das mit dem Zeitversetzten Fernsehen funktioniert nicht

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Leider bei uns auch, seit ca. 17:00. ☹️

      0

    • 1 year ago

      Huch, hier ist ja die Hölle los ...und jetzt bricht die Community auch noch zusammen, ist ja ultra zäh gerade 🤔

      0

    • 1 year ago

      Bei mir auch schon seit mehreren Stunden auf den MTv Stick oder am Tablet. Schade wollte gerne fussball schauen. 

      2

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      1 year ago

      Domky19962

      Bei mir auch schon seit mehreren Stunden auf den MTv Stick oder am Tablet. Schade wollte gerne fussball schauen.

      Bei mir auch schon seit mehreren Stunden auf den MTv Stick oder am Tablet. Schade wollte gerne fussball schauen. 

      Domky19962

      Bei mir auch schon seit mehreren Stunden auf den MTv Stick oder am Tablet. Schade wollte gerne fussball schauen. 


      Wollt ich auch.Das wird wohl nix

      Answer

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      1 year ago

      @FrankDD 

      Dann schaut doch Sat1 über die Joyn App. Keine Anmeldung nötig.

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Habe auch das 051171 Monster…..ist schon nervig, wenn alle Paar Minuten nur ein schwarzer Bildschirm mit der Fehlermeldung zu sehen ist….System startet aber nach einiger Zeit selbst wieder (ca. 30 bis 50 Sekunden)….bin genervt! Wollte eigentlich entspannt die Relegation auf RTL schauen….

      0

    • 1 year ago

      Gleiches Problem hier in Düsseldorf 

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    • 1 year ago

      Hab dasgleiche Problem auf Magenta One (2. Generation) & Apple TV

      0

    • 1 year ago

      Mehrmals heute Code 051171 Magenta TV 2.0 app AppleTV 4k

      0

    • 1 year ago

      Kommt hier auch mal eine Antwort vom Telekom Hilft Team?

      3

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      1 year ago

      Gibt es, glaube auf Seite 1.

      Answer

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      1 year ago


      @martiko70  schrieb:

      Kommt hier auch mal eine Antwort vom Telekom Hilft Team?


      die gibt es seit 19:46h  @martiko70 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Ton-und-Bild-Ausfall-Fehlercode-051171/m-p/6774689#M652151

      sogar als (vorübergehende) Lösung markiert!

      Answer

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      1 year ago

      Sorry, überlesen… Danke. Aber ja leider auch nahezu Null Information, außer daß daran gearbeitet wird.

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Ebenfalls gleicher Fehlermeldung.... Hr Telekom... seid ihr da dran?????

      0

    • 1 year ago

      Hallo. Bei mir das das Problem auch seit 18:30 ständiger Totalausfall für ca.5-10 minuten mit Fehlercode 051171.

      0

    • 1 year ago

      Habe jetzt die alte Box 1. Generation wieder angeschlossen und schon  seit knapp 20 Minuten ohne Aussetzer ... Zufall oder liegt es an der 2. Generation???

      Naja, es ist schon traurig dass man sich über 20 minuten Fernsehen ohne Unterbrechung freut Fröhlich

      1

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      1 year ago

      Ich habe den Fehler auch auf Google & Apple TV

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Ich will jetzt Fußball gucken !!! Und alle 4 Min wird das Bild schwarz. Fehler 051171 …     Ich hoffe, dass die Telekom ganz schnell daran arbeitet um das Problem zu lösen!!!

      2

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      1 year ago

      @alex-bresslein-herbst Dann mach halt. Fußball gibt's auch auf joyn.

      Answer

      from

      1 year ago

      alex-bresslein-herbst

      Ich will jetzt Fußball gucken !!! Und alle 4 Min wird das Bild schwarz. Fehler 051171 …

      Ich will jetzt Fußball gucken !!! Und alle 4 Min wird das Bild schwarz. Fehler 051171 …  
      alex-bresslein-herbst
      Ich will jetzt Fußball gucken !!! Und alle 4 Min wird das Bild schwarz. Fehler 051171 …  

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Aufstiegsspiel-bei-Magenta-TV-trotz-Stoerung/m-p/6774890#M652299

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Hier auch, allerdings seit ca 5 min bisher keine Unterbrechung (Sat 1 UHD)

       

      mal sehen, ob es schnell behoben wird… bin gespannt wie es zur EM laufen wird…. 

      2

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      1 year ago

      Ich hoffe, das Magenta zur EM keine ausländischen Sender mit Livespielen versorgt... So wird man schnell zur Lachnummer Nr. 1 in Europa... Ach nee, das seid ihr ja schon! 

      Answer

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      1 year ago

      Mari72O

      ch hoffe, das Magenta zur EM keine ausländischen Sender mit Livespielen versorgt... So wird man schnell zur Lachnummer Nr. 1 in Europa... Ach nee, das seid ihr ja schon!

      ch hoffe, das Magenta zur EM keine ausländischen Sender mit Livespielen versorgt... So wird man schnell zur Lachnummer Nr. 1 in Europa... Ach nee, das seid ihr ja schon! 
      Mari72O
      ch hoffe, das Magenta zur EM keine ausländischen Sender mit Livespielen versorgt... So wird man schnell zur Lachnummer Nr. 1 in Europa... Ach nee, das seid ihr ja schon! 

      Die EM-Spiele werden von der UEFA produziert.

       

      Die EM-Sachen von MagentaTV werden auch nicht von MagentaTV oder der Telekom selber produziert sondern von einem Dienstleister, der schon die Sportsachen/Sport-Kanäle von MagentaTV abwickelt/produziert.

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Habe das Problem seit heute auch, alle 5min fällt Bild und Ton aus für 10sek-1min. 
      Läuft allerdings schon mehr als 10min ohne Störung jetzt ☝🏻

      1

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      1 year ago

      Die 10 Minuten ohne Störung hatte ich auch.

      Naja, immerhin gehen die Apps vom Ersten und ZDF.

      Das Problem besteht bei mir schon seit 2 Tagen. Dämlich von der Telekom nur, daß man es bisher nicht geschafft hat, eine erklärende Fehlermeldung einzublenden.

      So sucht man erst einmal bei seiner Konfiguration den Fehler.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Die Relegation gibts auch mit WOW Abo oder

      oder auf jedem Endgerät mit Joyn (Free) oder im ran.de Livestream kostenlos

      https://www.ran.de/sports/fussball/bundesliga/livestreams/ran-sat1-bundesliga-relegation-fortuna-duesseldorf-vfl-bochum-live-in-sat1-auf-joyn-rande-und-in-der-ran-app-376901

      0

    • 1 year ago

      Bei mir die gleichen Probleme (seit heute )

       

      Dafür funktioniert Restart jetzt wieder 😆

      0

    • 1 year ago

      Leute waipu läuft einwandfrei.

       

      Ein Unternehmen was tatsächlich eine stabile APP bietet!!!!

       

      Liebe Telekom, bitte beseitigt endlich diese Fehlerquellen.

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      neuendorfsabine

      Leute waipu läuft einwandfrei. Ein Unternehmen was tatsächlich eine stabile APP bietet!!!!

      Leute waipu läuft einwandfrei.

       

      Ein Unternehmen was tatsächlich eine stabile APP bietet!!!!

      neuendorfsabine

      Leute waipu läuft einwandfrei.

       

      Ein Unternehmen was tatsächlich eine stabile APP bietet!!!!


      Reisende soll man nicht aufhalten.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Habe das Problem auch seit 3 Stunden.

      0

    • 1 year ago

      Auch bei mir mit fire TV stick bei magenta TV 2. Gen dieser nervige Fehler

      0

    • 1 year ago

      Boahh, mega nervig der Mist! War schon kurz davor alles ausm Fenster zu werfen. #Ironie off!

      0

    • 1 year ago

      Hätte nicht gedacht, dass ich WOW jemals richtig gut finden würde,

      aber immerhin, Fußball läuft da Zwinkernd

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    • 1 year ago

      Das Problem haben wir auch! Schon seit ein paar Tagen!! Was ist da los??? 

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    • 1 year ago

      Ich bin Mega sauer

       

      Bei mir auch alle 6-7Minuten Ausfall. Ca. nach ein und ausschalten geht's wieder weiter. Bzw. Nach 6-8 Minuten wieder Ausfall!

       

      wie Vorgänger geschrieben hat 

       

      Aufnahmen lassen sich momentan auch nicht abspielen. So kann das nicht weitergehen.

      🤮😤😡

      0

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