Tonprobleme Magenta TV Stick
7 months ago
Hallo zusammen, vor ein paar Wochen fingen ja die Tonprobleme bei der RTL Group an (Ton leiser als bei allen anderen Sendern), dies scheint in der Form behoben zu sein, das der ton jetzt überall gleichlaut bzw. gleichleise ist (wie man das auch sehen mag - denn der Ton bei uns über einen Receiver ist wesentlich lauter.
Anyway - jetzt haben wir hier ein neues Problem - auf (so meine ich) allen Sendern gibt es Tonprobleme. Plötzlich wird der Ton für 2 Sek leiser und dann wieder lauter. Dies folgt keinem erkennbaren Muster.
2 soundbars getestet - nur auf Lausprecher des TV getestet - Ergebnis gleich - Tonprobleme.
Über SAT keine Tonprobleme. Da liegt es für mich erstmal nahe das es mit Magenta zu tun hat.
Könnt ihr helfen?
Vielen Dank & viele Grüße
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7 months ago
RTL Group an (Ton leiser als bei allen anderen Sendern),
Ja das ist do und wird auch nicht mehr geändert
dies scheint in der Form behoben zu sein, das der ton jetzt überall gleichlaut bzw. gleichleise ist
Nein nichts ist behoben
Anyway - jetzt haben wir hier ein neues Problem - auf (so meine ich) allen Sendern gibt es Tonprobleme. Plötzlich wird der Ton für 2 Sek leiser und dann wieder lauter. Dies folgt keinem erkennbaren Muster.
Anyway - jetzt haben wir hier ein neues Problem - auf (so meine ich) allen Sendern gibt es Tonprobleme. Plötzlich wird der Ton für 2 Sek leiser und dann wieder lauter. Dies folgt keinem erkennbaren Muster.
Nimm was vernünftiges und nicht den Schrott Stick. Vertrieb wurde schon eingestellt im Frühsommer
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7 months ago
Hallo @MAK.Kunde ,
wie häufig kommt das denn vor und wie deutlich ist es?
Ich nutze den Stick auch und mir ist es nicht aufgefallen (bisher).
Viele Grüße,
Coole Katze
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7 months ago
Guten Morgen @MAK.Kunde,
ich habe einen Austausch des Gerätes veranlasst.
Du bekommst in den nächsten Tagen einen neuen Stick.
Grüße Detlev
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7 months ago
Klasse, ich melde mich dann mit Einzelheiten wenn er da ist. VG
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7 months ago
@MAK.Kunde,
alles klar, so machen wir es.
Grüße Detlev
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5 months ago
Hallo zusammen, entschuldigt Bitte das ich so lange gebraucht habe um hier final zu antworten. Es läuft wieder und es war NICHT der TV Stick. Der neue kam und es waren die gleichen Probleme vorhanden, ständig wurde der Ton leiser und dann wieder lauter - ohne ein zutun.
Das Problem lag an einer Dolby Einstellung die ich reingenommen als das RTL Ton-Problem aufkam. Diese hatte ich dann wieder zurück gesetzt und es ist jetzt wieder normal, keine Tonaussetzer - toi toi toi
Danke Euch für die Hilfe insbesondere Katja M. & Detlef K.
Habt alle einen schönen und friedvollen Tag
André
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5 months ago
Guten Morgen @MAK.Kunde,
vielen lieben Dank für die Rückmeldung.
Das Lob gebe ich gerne an die beiden weiter.
Dir eine schöne Adventszeit und einen tollen Tag.
Liebe Grüße
Karin
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