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How do I find out which MagentaTV version I have?Tonstörungen mit BlueTooth-Kopfhörer bei MagentaTV ONE 2. Generation
8 months ago
Hallo zusammen,
ich habe mir vor einigen Tagen eine MagentaTV One-Box 2. Generation zugelegt. Hier musste ich feststellen, daß es regelmäßig zu Tonproblemen (Knacken, Rauschen etc.) bei meinem Bluetooth-Kopfhörer kommt. Bei der MagentaTV One-Box der ersten Generation, die ich vorab genutzt hatte, trat dieses Problem nicht auf!
Ein Reset auf Werkseinstellungen beim Bluetooth-Kopfhörer und Neukoppeln hat auch nichts geholfen.
Daraufhin habe ich den Bluetooth-Kopfhörer direkt mit dem TV verbunden, wo es keine Probleme mit dem Ton gibt. Es dürfte also an der MagentaTV One-Box 2 liegen.
Aber leider kann ich so nicht die MagentaTV One-Box 2 per Bluetooth-Kopfhörer steuern (Starten/Stoppen, Lautstärke) und ich muss ihn umständlich mit dem TV koppeln.
Kennt jemand dieses Problem auch oder sollte ich die Box umtauschen?
Danke für Tipps!
Gruß
Gerd
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8 months ago
Hallo @gerti.nowak,
hast du die MagentaTV One bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Schöne Grüße
Hakan
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1 month ago
Hallo,
ich habe leider das gleiche Problem mit einem Soundlink II SE. Der Ton ist leicht versetzt und zusätzlich bleibt er mehrere Male kurz weg sobald man die Fernbedienung bewegt. Es scheint als würde sich das Bluetooth der Fernbedienung und des Lautsprechers gegenseitig beeinflussen.
Ich habe die TV Box erst vor wenigen Tagen eingerichtet.
Liebe Grüße
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Answer
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1 month ago
Es scheint als würde sich das Bluetooth der Fernbedienung und des Lautsprechers gegenseitig beeinflussen.
Dies könnte durchaus in Frage kommen. 🤔Bemerkst du die Beeinträchtigungen nur in Zusammenhang mit dem Soundlink?
Lieben Gruß,
Klaudija
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