Hallo Ich habe jetzt schon mehrfach ein Ticket bei Telekom geöffnet und keine sinnvollen HInweise oder Lösungen bekommen.Jeden Abend habe ich nur noch mein DSL als Verbindung da mein Router mir folgende Meldungen gibt:- Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)- SIM nicht nutzbar in diesem Geraet (SI002)- LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)- Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002) Ab einer gewissen Uhrzeit wird die Verbindung manchmal wieder normal aber meistens bleibt sie bei einer 2k DSL Leitung was nicht schön ist. Kann mir jemand wenigstens mal einen Lösungsansatz für das Problem geben? Gruß Niklas

Hallo @r.schmidt11,ich habe die Leitung mal angeschaut und auch Auffälligkeiten dort entdecken können.Ein Ticket wurde von mir bereits erstellt und zu den Kollegen in der Technik weitergeleitet.Die Kollegen dort setzen sich mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin für einen Außendienstmitarbeiter abzusprechen. Viele GrüßeClaudia Bö.

@r.schmidt11 Handelt es sich denn wirklich um den Speedport Hybrid oder über den Speedport Pro?Beim Speedport Hybrid kann es ein evt. alterschwacher SIM Leser sein. Beim Speedport Pro hatten die ersten Modelle auch Probleme mit den SIM Lesern. In dem Falle würde ich den Router tauschen lassen, da du ja vermutlich gemietet hast kann das ein Teami machen. Generell jedoch bist du mit den 2Mbit/s aktuell vermutlich voll und ganz im AGB Rahmen. Das muss gesagt werden, wenn auch vermutlich hier ein Router oder SIM Tausch das Problem beheben kann.

‎Trotz MagentaZuhause XL mit TV Plus kein Streaming unterwegs auf Tablet EM 2024

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Trotz MagentaZuhause XL mit TV Plus kein Streaming unterwegs auf Tablet EM 2024

10 months ago

Hallo Leute,

ich habe oben genannten Vertrag und wollte in den Niederlanden auf meinem tablet über Browser/magenta App die EM schauen.

im Browser will es nicht klappen und in der App sagt er Buchung erforderlich.

Was muss ich um um mit meinem tablet die dm der Männer 2024 schauen zu können?

Vertrag ist von 2020

IMG_0016.png

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Accepted Solution
accepted by
10 months ago

Yeti89

gibt es da keinen anderen Weg

gibt es da keinen anderen Weg

Yeti89

gibt es da keinen anderen Weg

Gut, dass du es weißt.

Der andere Weg wäre, MagentaTV Flex, unabhängig vom Anbieter zu buchen.

Mit einer anderen Mail Adresse

https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app

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