Hallo

die Regiohotline hat mir mehrfach zugesichert, das Magenta TV an einem Regioanschluss zwangsweise Magenta 2.0 sein muss.

Nach der Einrichtung sagt mir die TV 2.0 box aber, ich hätte magenta nicht gebucht (TV box 1.0 läuft...)

Fehler:Gerät unterstützt aktuellen Tarif nicht...

das klingt für mich laienhaft, das Magenta 1.0 an der Anschluss geschaltet ist?

Regiohotline weiss nicht weiter

wer kann aufklären?

danke