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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?TV-Box PLAY kiene Funktion nach SW-Update
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe zwei Magenta TV-Boxen. Eine Haupt-Box und die PLAY-Box. Jedes mal wenn es ein SW Update gibt (wird meist automatisch gestartet), funktioniert die PLAY-Box nicht.
Die Anzeige " ... kann bis zu 5 Minuten dauern...." ist auch nach einer 1/2 Stunde oder länger immer noch vorhanden. Wenn ich die PLAY-Box für einige Minuten vom Strom nehme und erneut zuschalte, dann blinkt die NW-LED dauerhaft ROT!
Bisher musste ich immer wieder den Router und auch die Haupt-TV-Box mehrfach neu starten und auch die Play-Box, bis irgendwann die Play-Box wieder funktioniert.
Diese Prozedur tritt immer (zumindest soweit ich ein SW-Update mitbekomme) wieder auf. Das ist kein Zustand!
Ich erwarte einen Tausch der Play Box, da ich stark vermute, dass diese eine Defekt hat. Mit der Haupt-Box tritt dieser Effekt nie auf!
Zur Info: Router und Haupt-Box sind ca. 4 m entfernt. Die Play-Box wird über WLAN betrieben. Also keine besonders weite Entfernung, die Probleme machen könnte, da sonst die Verbindung mit einigen Ausnahmen (Keine Wiedergabe möglich) funktioniert.
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