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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Tv-Box startet nicht!
4 years ago
Hallo,
ich habe folgendes Problem. Seit dem 18.03.2021 sind wir nun Kunde der Telekom und haben Magenta.
Den ersten Tag lief alles gut. Abends ausgemacht und am nächsten Tag lies die Box sich einfach nicht mehr anschalten.
Sichtung:
- die Fernbedienung leuchtet grün beim Versuch sie einzuschalten.
- an der TV Box leuchtet WLAN grün dauerhaft und die rote kleine Lampe für ausgeschaltet
- über die Fernbedienung der App auch kein starten möglich.
- Box ist auf standby eingestellt
So folgendes haben wir gemacht:
- Tv Box vom Strom getrennt
- Batterien der FB getauscht
- Router neugestartet
Nach diesem Prozedere ging wieder alles. Das Problem dabei ist nur das dass ganze nun jeden Tag auftritt!!!
Hardware setup:
- Magenta TV Box (WLAN verbunden)
- Fritz Box 7590 (Kanal 44 fest eingestellt)
- Panasonic ezw954 OLED
- Bose lifestyle 550 5.1
Ich hoffe ihr könnt mir helfen den Fehler zu finden und schnell zu beseitigen.
Danke schon im voraus!
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