Gelöst
MagentaTV Box startet nicht
vor 4 Jahren
Moin!
Gerade sollte der TV Abend starten...leider startet die Box nicht.
Zunächst will die FB nicht. Workaround tuts nicht.
TV Box Stromkosten gemacht, Strom wieder dran.
Box startet mit Hinweisbildschirm, dann „Software wird geladen“.
Anschliessend kurz Magenta TV Startbildschirm. Dann ein lila Farbenspiel Bild.
Ende. Zweimal versucht, nix tut sich.
Kann dies an diesem tollen Software-Update liegen, welches die Unterstützung der FB
verbessern soll?
Hat jemand Tipps für mich, was ich noch probieren kann?
Die Verbindung vom Router zur Box ist gut bis sehr gut via wlan.
An der Box angemeldet sind iPhone & Tablet und haben eine gute Verbindung.
Die App ist nicht mit dem Receiver verbunden, da dieser angeblich offline ist.
Wäre klasse, wenn jemand helfen könnte!
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vor 4 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@fotovideoexpress Die Box stromlos machen, am besten den kleinen Rundstecker ziehen. Dann mit einem Zahnstocher oder ähnlichem die Taste „Reset TV“ an der Boxrückseite drücken, gedrückt lassen und den kl. Runden Stromstecker wieder einstecken. Jetzt die Resettaste wieder los lassen und einige Minuten warten, bis TV wieder funktioniert. Nach dieser Prozedur funktionierte bei mir wieder alles.
@fotovideoexpress
Die Box stromlos machen, am besten den kleinen Rundstecker ziehen.
Dann mit einem Zahnstocher oder ähnlichem die Taste „Reset TV“ an der Boxrückseite drücken, gedrückt lassen und den kl. Runden Stromstecker wieder einstecken.
Jetzt die Resettaste wieder los lassen und einige Minuten warten, bis TV wieder funktioniert.
Nach dieser Prozedur funktionierte bei mir wieder alles.
@Ludwig II
Bei dieser "kurzen" Prozedur sind dann aber die Aufnahmen von der Festplatte futsch
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Die neue Box ist heute angekommen!
Danke an den erstklassigen Service der Kollegen bei der Telekom.
Alles hat wie erwartet tadellos funktioniert- vom Tausch der Festplatte bis hin zu den Einstellungen
der Box. Auch die Senderlisten sind wieder verfügbar.
Vielen Dank auch hier ans Forum für die Unterstützung!
Einen schönen Abend noch und bleibt alle Gesund!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von