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TV Now inklusive - wo aktivieren
vor 4 Jahren
Guten Morgen,
ich hab ne Frage. In TV wird ja groß Werbung gemacht das TV Now premium in den Magenta-Tarifen inklusive ist. Wenn ich allerdings meine App am Receiver aufrufe, soll ich mich registrieren? Welche Daten werden benötigt bzw. wie kann ich das Premium Paket nutzen ?
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Gelöst
vor 4 Jahren
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Community Guide
vor 4 Jahren
Dazu wird ein aktueller Tarif (TV Smart oder TV Netflix) benötigt. Welchen Tarif hast Du denn und wann abgeschlossen?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
ohne Anschluss sicherlich nicht. Der gute Mann am Telefon war bzw. ist einfach nur unfähig. Hat mir von Anfang an nicht zugehört und war nur ganz wild darauf mir irgendetwas zu verkaufen ohne evtl. mal zu prüfen wo der Bedarf liegt oder etwas zu optimieren ist.
20 Minuten später nochmal angerufen - und siehe da, es gibt doch eine Lösung. So stelle ich mir Kundenservice vor.... alles nach meinen Vorstellungen, sehr freundliches Gespräch und super Konditionen.