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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Tv now

vor 6 Jahren

Tv now startet nicht oder hängt sich auf sodass man den Ton hört aber kein Bild da ist. Außerdem kann ich Serien  nicht direkt am gleichen Tag der Ausstrahlung sehen sondern einen Tag später (wenn es dann  läuft)

212

4

    • vor 6 Jahren

      Eben zwei Serien getestet, läuft.

       

      Wann was gesehen werden kann, bestimmen die Sender.

       

       

      Magenta Zuhause M mit Magenta TV

      VDSL 50 TV IP

      Speedport Smart 2

      MR 401

      Devolo 1200+ WiFi ac

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Bei mir läuft es nicht..und serien konnte ich bisher auch immer im Anschluss bzw.am selben Tag gucken. Teilweise läuft ja der Ton aber es ist kein bild zusehen.

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @u.diel ,

       

      Du kannst mal versuchen, den Router und den Receiver für mindestens 15 Minuten vom Stromnetz zu nehmen, dann den Router wieder komplett starten lassen und erst danach den Receiver wieder einschalten.

      Manchmal hilft das.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @u.diel vielen Dank für den Beitrag und bitte entschuldige das ich mich heute erst melde.

      Wie hier bereits mitgeteilt wurde, handelt es sich um kein allgemeines Verhalten. Funktioniert es nach dem Neustart wieder oder besteht hier noch Handlungsbedarf? Ebenfalls kann ich der Aussage von @Gelöschter Nutzer bestätigen, dass die Sender selbst entscheiden wann was geschaut werden darf. Darauf haben wir keinen Einfluss.

      Grüße Anne W.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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