Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Tv now
vor 4 Jahren
Guten Abend ich versuche über Magenta tv now über unseren Receiver zu gucken. Auf dem Handy habe ich jede Folge über den Receiver Findet er die Serie erst gar nicht wie kann sowas ? Vielen Dank im Voraus ☺️
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Melanie-moddemann
Herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.
Für die Inhalte der Apps auf den unterschiedlichen Verbreitungplattformen ist der Anbieter der App verantwortlich. In diesem Fall RTL.
Es gibt mehrere Gründe zB. kann es sein, daß die Serie in der App für den Mediareceiver noch nicht eingepflegt wurde und erst später abrufbar ist (kam schon öfter vor). Es kann aber auch lizenzrechtliche Gründe haben. Diese Frage wird dir nur RTL beantworten können.
Gruß
renner281064
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