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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Tv one 1 Generation

vor einem Jahr

Ich habe magenta tv und zwei TV one (1. Generation), wenn ich auf der Startseite bin und nach links wechsle auf TV dann ok drücke, habe ich einen schwarzen Bildschirm und muß das Gerät neu starten. Vorher an Mediareceiver das passierte das nicht. Würde mir Wechsel auf die zweite Generation helfen.

 

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    • vor einem Jahr

      Silke.Roehlk

      magenta tv

      magenta tv
      Silke.Roehlk
      magenta tv

      Wie heißt der Vertrag genau?

      War das schon immer so oder ist das neu?

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    • vor einem Jahr

      Magenta tv megastream. Nicht immer.

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Silke.Roehlk 

      Bildauflösung (Systemeinstellungen > Bild & Ton) fest auf 2160p50 einstellen, Buldratenanpassung auf Automatisch. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Silke.Roehlk 

      Bildauflösung (Systemeinstellungen > Bild & Ton) fest auf 2160p50 einstellen, Buldratenanpassung auf Automatisch. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @Silke.Roehlk 

       

      haben die Tipps schon weitergeholfen?

       

      Liebe Grüße

      Mandy

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Leider nein

       

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hi @Silke.Roehlk,

       

      besteht das Problem auf beiden Geräten? 

       

      Es wäre klasse, wenn du auch dein Profil ergänzt, keine Sorge, die Daten können nur wir vom Telekom hilft Team einsehen. 

       

      Beste Grüße zum Wochenende

      Sarah 

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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