Hinweis:
Dieser Inhalt wurde fĂŒr MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht fĂŒr MagentaTV gĂŒltig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?TV One 2 viel zu leise
vor 2 Monaten
Seit der Umstellung von meinem Receiver auf den TV One 2 ist der Ton viel zu leise.
Da ich den Kundenservice "Service" nicht erreiche, immer nur abgewimmelt werde đĄ ĂŒber FAQ, Chatbot, ein RĂŒckruf Tage spĂ€ter erst angeboten wird, ein Unding. Versuch hier eine Lösung zu erreichen, falls möglich.
Alles bereits ausprobiert -> Werkseinstellung, Audio-Einstellungen nichts half.
- Besonderheit: Die AnschlĂŒsse sind 1:1 wie zuvor mit meinem bisherigen Receiver. Da war alles noch OK (vom Ton).
- Weitere Besonderheit: Paralell ist ein Sat-Receiver zum testen angeschlossen. Der ist brutal laut im VerhĂ€ltnis zum TV One2. Somit ist klar, dass das TV One2 das Problem ist, nicht die AnschlĂŒsse oder Kabel. Nur, wo liegt am GerĂ€t das Problem? Einstellungen? Was ich hoffe. Oder ist das GerĂ€t generell so "schwach auf der Brust"? Im schlimmsten Fall: defekt des GerĂ€tes?
Ich hoffe hier wird mir geholfen - ich bin gespannt.
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