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tv one aussetzer
vor 11 Monaten
Die Box hat seit ca. 3 Monaten ständig Aussetzer bei Bild und Ton. Es bleibt kurz stehen, dann ruckt es weiter. Alle 2-3 Wochen stoppt die Box und sucht nach Updates mitten in einem Film oder während Nachrichten. Man kann das auch nicht abbrechen.
Alles schon probiert, Neustarts, etc. - es ist kein Leitungsproblem! Irgend etwas stimmt mit der Box nicht.
Auf Apple TV läuft Magenta Tv problemlos ohne jeden Aussetzer. Hatte die Box nur genommen, da die Fernsteuerung logischer ist, als die Apple Fernbedienung.
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Telekom hilft Team
vor 11 Monaten
Hallo @Wesslowsky,
die TV One ist per WLAN verbunden? Was genau meinst du mit "stoppt die Box und sucht nach Updates"? Mitten im Live TV geht die TV One in den Update-Bildschirm? Die TV One ist mit dem originalen HDMI Kabel direkt mit dem Fernseher verbunden?
Gruß
André A.
8
Antwort
von
vor 11 Monaten
Vielen Dank, neue Box ist heute angekommen. Läuft erst mal problemlos. Auch Einrichtung ging schnell und automatisch. Mal sehen, ob es so bleibt.
Altes Gerät heute abgeschickt.
Gruß Rainer
1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Austausch-Box läuft weiterhin ohne Probleme. Hat also geholfen. Vielen Dank!
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