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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?TV One Magenta Box, Schwierigkeiten mit Dolby Vision
vor 3 Jahren
Hallo und guten Abend !
Ich habe exakt die selben Probleme, halt mit dem Dolby Vision das, das Bild immer nach 3 Sekunden an, und wieder aus geht ! Und wie die Vorredner nur mit HDR funktioniert !
Ich habe die Magenta TV One & auch ein denon s760 neues 2021 Modell, mit Dolby Vision, HDR, HDR+ etc...
Und zusätzlich das Problem wenn ich, egal wie starte, ob mit TV Fernbedienung, oder die TV One Fernbedienung die TV One mit eingeschaltet wird, (grundsätzlich ja auch so gewollt) und ich dann am Denon AVR s760h Receiver eine andere eingangsquelle wähle, zb PS4 oder PC der Denon AVR s760h immer wieder automatisch auf die TV One Quelle schaltet ! Das kann ich im Sekunden takt 1000 mal wiederholen immer das selbe.
Gleiche Probleme mit den Quellen PS4/PC habe ich mit einem Denon AVR -x2000 7.1
Das war/ist vorher mit anderen Geräten nie der Fall gewesen ! Zb MR401
Ich weiss es geht hier mehr, um das Problem mit Dolby Vision/HDR, aber ich denke das es alles mit der TV One zusammen hängt, schalte ich den Denon AVR -S760H wieder zurück auf PS4/PC Quelle, schaltet der AVR -S760H immer sofort zurück zur TV One !
Ich verstehe sowas einfach nicht und es nervt richtig, wenn man entspannt Fern schauen möchte.
Zusätzlich zu erwähnen ist das ich einen Philips58pus8546 4k Fernseher mit Dolby Vision HDR/HDR+eARC etc im Einsatz habe !!!
Das mit dem einschalten, nur mit der TV Fernbedienung muss ich noch testen !!!
Bin durchgedreht heute, dachte Cool Nagelneuen AVR Denon s760h anschließen am Nagelneuen Philips58pus8546 Filme mit Dolby Atmos genießen, aber 🍌.
Zumindest hatte ich Gott sei Dank, auch alleine rausgefunden, das es mit HDR Einstellungen, in der TV One wenigstens läuft, mit dem Bild ohne Aussetzer funktioniert, ist aber keine Dauerhafte Lösung möchte ja auch Dolby Vision nutzen.
Was ist den jetzt der Aktuelle Stand ? Wird an dem Problemen noch gearbeitet ?
Soll ich da auch mal ein paar Tests und einen Bug report posten ?
Das ist ja echt skurril wirklich !
Anscheinend hat sich ja bis jetzt, durch updates für die TV One nichts geändert.
Edit:
Genauso spinnt das EPG herum, scrollt man nach vorne, ist oft der rosa cursor nicht mehr zu sehen,
es kommen andauernd Updates, wo die Dinge die user erwähnen nicht behoben werden.
Ich weiss es werden auch andere Fehler behoben, die für den Normalo, nicht zu sehen sind, trotzdem sehr schade, das man oft Ewigkeiten warten muss, um Dinge vernünftig nutzen zu können.
Am meisten nervt mich, das mit dem AVR Receiver, das egal welche Quelle ich am AVR wähle, immer zurück zur TV One geschaltet wird, nur weil diese noch eingeschaltet ist, ich muss diese erst total herunter fahren, um die HDMI Quellen zu wechseln.
Mfg
---
Hinweis Telekom hilft Team: Betreff angepasst
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vor 3 Jahren
Hallo @Blaze1984 ,
ich kann verstehen, dass man einen recht großen Dämpfer bekommt, wenn man sich auf ein Feature mit sogar zwei neuen Geräten freut und dann leider enttäuscht wird.
Ich kann in der Konstellation leider nichts sagen, da mir dafür hier die Möglichkeiten fehlen es zu testen.
Ich würde es allerdings gerne an die Fachabteilung weitergeben. Bevor ich dies machen kann, müssten Sie bitte noch ihr Telekom hilft Profil vervollständigen. Weiterhin würde ich Sie bitten, die One einmal mit dem neuen Fernseher direkt zu verbinden und dann schauen, wie es bspw. mit dem EPG aussieht. Weiterhin, schauen Sie bitte einmal, ob die Firmware des Fernsehers aktuell ist und notieren hier im Thread bitte die Version.
Gruß
Sese
PS: Wenn Sie Ihre Daten hinterlegt haben, dann schreiben Sie dies bitte kurz hier um Thread, danke.
0
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von
vor 3 Jahren
Vorgestern gab es endlich das ersehnte Update !
Seid dem hatte ich bis jetzt noch keine dolby vision/HDR Aussetzer.
Ich werde das weiter beobachten 😉
Trotzdem gibt es noch viele Verbesserungsvorschläge
Es ist zb oft so
Ich möchte eine Sendung die schon begonnen hat von vorne ansehen das funktioniert auch nur nach 20-30 Minuten springt die Box wieder auf live TV und die laufende live Sendung ist fast zu Ende dann kann man auch nicht mehr neu starten und man hat die Hälfte der Sendung verpasst ! Toll ne ? Bringt richtig spass so fern zu schauen.
Genauso wenn man unten unterm Player sich die laufenden live Sender anschauen möchte verschwindet diese Liste so schnell das man garnicht dazu kommt sich die bilder anzuschauen zu lesen was da grade läuft müsste auch die Einblendung um ein paar Sekunden angehoben werden habe auch keine lust hier qegen jeder Kleinigkeit ein neuen thread auf zu machen.
von
vor 3 Jahren
Zusätzlich hat sich das auch noch nicht erledigt mit dem umspringen des AVR -S760H HDMI Eingänge ich möchte auf PC, Radio, ps4, etc umschalten direkt innerhalb von einer halben Sekunde springt das schei$$ Ding auf TV One Eingang !
Das ist definitiv nur bei der TV One Box der Fall alle anderen HDMI Quellen/zuspieler haben dieses Problem nicht.
Hoffe das wird auch noch gefixt...
Das mit dem HDR/Dolby Vision haben die echt gut in den Griff bekommen dafür nochmals ein fettes Dankeschön 😉 wenigstens eine nervige Sache aus der Welt geschafft.
0
von
vor 3 Jahren
Hallo @Blaze1984,
vielen Dank für deine Rückmeldung, dass es nach dem Update keine dolby vision/HDR Aussetzer gab.
Ich habe gerade nachgeschaut. Dein Sachverhalt ist weiterhin bei der Fachabteilung in Bearbeitung und bisher gab es keine Rückmeldung. Wir sind aber weiterhin dran.
Viele Grüße
Melanie S.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
@Blaze1984
Ich habe ebenfalls einen Philips TV (50PUS8505) hier im Einsatz. Stelle bei Dir im TV-Menü mal bitte folgendes um:
Menü/Häufige Einstellungen/Alle Einstellungen
1. Bild/Dolby Vision Benachrichtigung: AUS
2. Ton/Dolby Vision Benachrichtigung: AUS
Ich bin selbst noch am Beobachten ob es mit diesen Einstellungen besser läuft. Zumindest lässt sich so beobachten, dass beim Start des TV die Meldung "Dolby Vision" unten rechts ausbleibt und der Ton nicht schon in diesem Fall kurz ausfällt.
25
von
vor 3 Jahren
Das war ja klar 🤣 dauert ja auch so lange für erfahrene Programmierer solche Probleme zu lösen ! Die in einer Fachabteilung sitzen und Kaffee trinken anstatt mal richtig für ihr Geld zu arbeiten.
Ich sag doch dauert bis 2025 😎
Das disney + nicht nur (meist) sondern grundsätzlich nur eine Dolby Atmos Tonspur in englisch liefert ist mir selber klar.
In Deutschland dauert halt vieles Jahre bis es das mal gibt so wie bei der Telekom.
Es gibt aber Menschen die der englischen Sprache mächtig sind und auch die Sprache verstehen können 😉
Mir ist es mittlerweile egal ob Probleme gelöst werden oder nicht.
Habe mich damit abgefunden.
Ihr kriegt das ja noch nicht mal gebacken das man hier im forum das dunkle Design anwenden kann 🤣
Viel spass euch noch beim rumspielen Sandkasten gibt es genug vor meiner Haustür.
Gruß
0
von
vor 3 Jahren
Guten @detepnor,
eine finale Rückmeldung gibt es leider noch nicht. Wir stehen noch in Kontakt mit den Kollegen. Sobald uns weitere News erreichen. Melden wir uns.
Viele Grüße
Heike B.
0
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @Blaze1984 und @detepnor,
da mir immer noch keine Rückmeldung aus der Fachabteilung vorliegt, habe ich dort noch einmal nachgefragt.
Wir halten euch hier auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Katja M.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo
ich habe auch das Problem bei Dolby Vision mit den ewigen und andauernden Aussetzern!
wäre wirklich nett wenn sich die Telekom darum kümmern würde!
aber ich habe jetzt diese nervigen Aussetzern den Krieg erklärt und habe gewonnen !😂
dolby Vision läuft immer auf volle pulle und zwar auf 60 Herz !
einfach die Herzzahl runter schrauben ich habe die Herzzahl einfach auf 25 Herz gestellt und der Unterschied ist nicht der Rede wert!
aber die Aussetzer bleiben jetzt ja!
mfg
j.Dreyer
4
von
vor 3 Jahren
@jodreyer
Du kannst Antworten korrigieren.
Einfach auf die 3 Punkte und dann Antwort bearbeiten.
von
vor 3 Jahren
dolby Vision läuft immer auf volle pulle und zwar auf 60 Herz ! einfach die Herzzahl runter schrauben ich habe die Herzzahl einfach auf 25 Herz gestellt und der Unterschied ist nicht der Rede wert! aber die Aussetzer bleiben jetzt ja!
dolby Vision läuft immer auf volle pulle und zwar auf 60 Herz !
einfach die Herzzahl runter schrauben ich habe die Herzzahl einfach auf 25 Herz gestellt und der Unterschied ist nicht der Rede wert!
aber die Aussetzer bleiben jetzt ja!
Wo hast du es eingestellt.
Bitte Anleitung, oder Screenshot.
Danke
von
vor 3 Jahren
Auf der Fernbedienung die Options Taste drücken dann kommt rechts das Menü wo man alles einstellen kann
da auf erweiterte Optionen klicken , wo man auch die Herz Zahl verändern kann
weil wenn der Fernseher keine 60 Herz dar stellen kann und die Magentabox läuft auf 60Herz dann kommen die Aussetzer!
also einfach schrittweise runter schalten bis die Aussetzer ausbleiben!
ich hab’s einfach auf 25Herz eingestellt und hab keine Probleme mehr !
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von