Ich habe letzte woche ein TV-PAKET LIFESTYLE fur meine Magenta TV gebucht. Aber geht es immer noch nicht. Wie lange dauert es? Oder muss ich das alleine freischalten?
Danke fur das antwort!
LG maria
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vor 6 Jahren
Schau doch mal auf die Auftragsbestätigung darin steht wann dein gebuchtes TV Paket freigeschaltet wird .Oder im Verlauf deiner Buchung hängt noch ein weiterer Aufttag den Du getätigt hast oder noch nicht abgeschlossen ist . Dies findest du im Kundencenter/ Auftragsstatus Dann müsste dieser erst durchlaufen bevor das TV Paket freigeschaltet wird .
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von
vor 6 Jahren
ich habe es gekuckt aber steht uberhaupt die reciever nicht. Nur die alte... weil ich habe auch eine neue zweite reciever bestellt habe. das ist schon da, funkcioniert gut aber geht da auch keine extra channel.
Hallo Ich habe letzte woche ein TV-PAKET LIFESTYLE fur meine Magenta TV gebucht. Aber geht es immer noch nicht. Wie lange dauert es? Oder muss ich das alleine freischalten? Danke fur das antwort! LG maria
Hallo
Ich habe letzte woche ein TV-PAKET LIFESTYLE fur meine Magenta TV gebucht. Aber geht es immer noch nicht. Wie lange dauert es? Oder muss ich das alleine freischalten?
Ich habe letzte woche ein TV-PAKET LIFESTYLE fur meine Magenta TV gebucht. Aber geht es immer noch nicht. Wie lange dauert es? Oder muss ich das alleine freischalten?
Danke fur das antwort!
LG maria
@molnarmariaa Die Freischaltung erfolgt innerhalb 10 Minuten wenn kein weiterer Auftrag im Kundencenter offen ist
funktioniert es inzwischen? Falls nicht, hintelegen Sie doch bitte hier http://bit.ly/Kundeninfos Ihre Kundendaten und geben mir im Anschluss kurz Bescheid. Dann schau ich mal nach, ob der Auftrag korrekt gebucht wurde.
vor 6 Jahren
Schau doch mal auf die Auftragsbestätigung darin steht wann dein gebuchtes TV Paket freigeschaltet wird .Oder im Verlauf deiner Buchung hängt noch ein weiterer Aufttag den Du getätigt hast oder noch nicht abgeschlossen ist . Dies findest du im Kundencenter/ Auftragsstatus Dann müsste dieser erst durchlaufen bevor das TV Paket freigeschaltet wird .
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von
vor 6 Jahren
ich habe es gekuckt aber steht uberhaupt die reciever nicht. Nur die alte... weil ich habe auch eine neue zweite reciever bestellt habe. das ist schon da, funkcioniert gut aber geht da auch keine extra channel.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
Hallo Ich habe letzte woche ein TV-PAKET LIFESTYLE fur meine Magenta TV gebucht. Aber geht es immer noch nicht. Wie lange dauert es? Oder muss ich das alleine freischalten? Danke fur das antwort! LG maria
Hallo
Ich habe letzte woche ein TV-PAKET LIFESTYLE fur meine Magenta TV gebucht. Aber geht es immer noch nicht. Wie lange dauert es? Oder muss ich das alleine freischalten?
Danke fur das antwort!
LG maria
@molnarmariaa Die Freischaltung erfolgt innerhalb 10 Minuten wenn kein weiterer Auftrag im Kundencenter offen ist
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vor 6 Jahren
funktioniert es inzwischen? Falls nicht, hintelegen Sie doch bitte hier http://bit.ly/Kundeninfos Ihre Kundendaten und geben mir im Anschluss kurz Bescheid.
Dann schau ich mal nach, ob der Auftrag korrekt gebucht wurde.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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von
vor 6 Jahren
gehts schon, danke schon
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von
vor 6 Jahren
prima, das freut mich!
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
gehts schon, danke schon
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