TV stick bleibt ständog hängen

1 year ago

Hallo 

Seit ca 1 Jahr benutzt ich den magenta tv stick, doch ständig bleibt das TV Programm hängen, hin und wieder verliert er das WLAN, Router ist auf dem neuesten Stand die anderen Geräte haben kein Problem mit WLAN 

Nach aus und wieder einschalten funktioniert er dann wieder 

Was kann ich tun 

Grüsse 

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  • 1 year ago

    Township

    Hallo Seit ca 1 Jahr benutzt ich den magenta tv stick, doch ständig bleibt das TV Programm hängen, hin und wieder verliert er das WLAN, Router ist auf dem neuesten Stand die anderen Geräte haben kein Problem mit WLAN Nach aus und wieder einschalten funktioniert er dann wieder Was kann ich tun Grüsse

    Hallo 

    Seit ca 1 Jahr benutzt ich den magenta tv stick, doch ständig bleibt das TV Programm hängen, hin und wieder verliert er das WLAN, Router ist auf dem neuesten Stand die anderen Geräte haben kein Problem mit WLAN 

    Nach aus und wieder einschalten funktioniert er dann wieder 

    Was kann ich tun 

    Grüsse 

    Township

    Hallo 

    Seit ca 1 Jahr benutzt ich den magenta tv stick, doch ständig bleibt das TV Programm hängen, hin und wieder verliert er das WLAN, Router ist auf dem neuesten Stand die anderen Geräte haben kein Problem mit WLAN 

    Nach aus und wieder einschalten funktioniert er dann wieder 

    Was kann ich tun 

    Grüsse 


    Auf ein Wunder hoffen oder eine andere Alternative wählen wie z.B. den Firestick. 

    Das WLAN Problem ist so alt wie der Stick selber. 

    1

    Answer

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    1 year ago

    Hallo @Township,

     

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

     

    Das sollten wir uns genauer ansehen. 

    Ich würde gerne die Fachabteilung mit ins Boot holen.

     

    Befülle dafür bitte mithilfe des Links dein Profil und nenne einen dir passenden Zeitraum für einen Rückruf.

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

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