TV stick bleibt ständog hängen

1 year ago

Hallo 

Seit ca 1 Jahr benutzt ich den magenta tv stick, doch ständig bleibt das TV Programm hängen, hin und wieder verliert er das WLAN, Router ist auf dem neuesten Stand die anderen Geräte haben kein Problem mit WLAN 

Nach aus und wieder einschalten funktioniert er dann wieder 

Was kann ich tun 

Grüsse 

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    • 1 year ago

      Township

      Hallo Seit ca 1 Jahr benutzt ich den magenta tv stick, doch ständig bleibt das TV Programm hängen, hin und wieder verliert er das WLAN, Router ist auf dem neuesten Stand die anderen Geräte haben kein Problem mit WLAN Nach aus und wieder einschalten funktioniert er dann wieder Was kann ich tun Grüsse

      Hallo 

      Seit ca 1 Jahr benutzt ich den magenta tv stick, doch ständig bleibt das TV Programm hängen, hin und wieder verliert er das WLAN, Router ist auf dem neuesten Stand die anderen Geräte haben kein Problem mit WLAN 

      Nach aus und wieder einschalten funktioniert er dann wieder 

      Was kann ich tun 

      Grüsse 

      Township

      Hallo 

      Seit ca 1 Jahr benutzt ich den magenta tv stick, doch ständig bleibt das TV Programm hängen, hin und wieder verliert er das WLAN, Router ist auf dem neuesten Stand die anderen Geräte haben kein Problem mit WLAN 

      Nach aus und wieder einschalten funktioniert er dann wieder 

      Was kann ich tun 

      Grüsse 


      Auf ein Wunder hoffen oder eine andere Alternative wählen wie z.B. den Firestick. 

      Das WLAN Problem ist so alt wie der Stick selber. 

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      1 year ago

      Hallo @Township,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

       

      Das sollten wir uns genauer ansehen. 

      Ich würde gerne die Fachabteilung mit ins Boot holen.

       

      Befülle dafür bitte mithilfe des Links dein Profil und nenne einen dir passenden Zeitraum für einen Rückruf.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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