Gelöst
tv stick verbinden mit fernbedienung
vor 6 Monaten
Hallo,
gestern habe ich den MagentaTV Stick bekommen, und will ihn heute einrichten.
Gut, den Stick in den HDMI 1 Anschluss am TV Gerät, Stromversorgung hergestellt, am TV HDMI 1 ausgewählt und der TV Stick startet erstmal.
Es kommt das T Logo gefolgt von der android TV Animation.
Dann wechselt der Bildschirm auf Magenta Grundeinstellungen, wobei der linke Start Button magentafarben hinterlegt ist, der rechte Hilfe Button ist schwarz hinterlegt.
Gleichzeitig versucht sich MagentaTV mit dem WLAN zu verbinden, was natürlich nicht funktioniert, denn es ist ja noch nicht eingerichtet. Bleibt also offline.
Was allerdings nicht kommt, ist die Funktion „Fernbedienung koppeln“!
Damit hab ich keinen Zugriff, auf die MagentaTV Funktionen!
es bleibt der Bildschirm Grundeinstellungen, mit den beiden Button „Start“ und „Hilfe“, wobei eben nichts zu bedienen geht, wegen fehlender Koppelung der Fernbedienung.
Wer kann mir denn hier bitte weiterhelfen?
VG HP
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vor 4 Jahren
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vor 6 Monaten
@HPW2
Drücken und halten Sie fünf Sekunden lang gleichzeitig die Tasten Lautstärke verringern und Bestätigen.
Die Fernbedienung ist mit Ihrem MagentaTV Stick verbunden. So sollte es eigentlich funktionieren. Hoffe es klappt.😉
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vor 6 Monaten
Danke, das funktioniert allerdings nur dann, wenn es die Aufforderung „Fernbedienung koppeln“ zuvor gab.
Und genau die kommt gerade nicht!
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vor 6 Monaten
@HPW2
welchen MagentaTV Stick hast du bekommen? Gen 1 oder Gen 2?
Schaut seine Fernbedienung so oder so aus?
Bitte Spoiler "Mehr Infos" öffnen:
A) Gen 1 oben
B) Gen 2 unten
6
Antwort
von
vor 6 Monaten
Sorry, meine FB ist Gen 1 oben
Antwort
von
vor 6 Monaten
Was bitte ist gemeint mit Spoiler öffnen?
Was bitte ist gemeint mit Spoiler öffnen?
Auf > Mehr Infos klicken/tippen 😉
Antwort
von
vor 6 Monaten
meine FB ist Gen 1 oben
Also MagentaTV Stick der 1. Gen.
Wieso meinst du, die Fernbedienung frisch koppeln zu müssen?
Reagiert der M-Stick auf keine einzige Taste der Fernbedienung oder doch zumindest auf bestimmte Tasten, und wenn es nur eine einzige wäre?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
gestern habe ich den MagentaTV Stick bekommen,
gestern habe ich den MagentaTV Stick bekommen,
@HPW2
War das ein Austausch oder wo hast du den Stick her?
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ja, war ein Austausch, weil der vorherige M Stick nur Probleme machte.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ja, war ein Austausch, weil der vorherige M Stick nur Probleme machte.
Ja, war ein Austausch, weil der vorherige M Stick nur Probleme machte.
@HPW2 Nur der Stick oder beides getauscht? Wenn nur der Stick FB auf Werkseinstellungen setzen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Der M Stick reagiert auf keine einzige Taste.
Wie gesagt, das ist ein neuer M Stick, und laut Anleitung sollte die Funktion „ FB koppeln“ automatisch kommen, kommt aber nichts,
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vor 6 Monaten
@HPW2
Setzt den Stick sonst mal in den Lieferzustand
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-stick/werkseinstellung?samChecked=true
6
Antwort
von
vor 6 Monaten
An einer Seite des MagentaTV Sticks ist auch eine Leuchtdiode. In welcher Farbe leuchtet sie, und leuchtet sie stabil oder blinkt sie oder ...?
Antwort
von
vor 6 Monaten
Die leuchtet stabil rot.
Antwort
von
vor 6 Monaten
@HPW2
in dem Zustand könnte sie maximal auf die Ein-Aus-Schalt-Taste der Fernbedienung reagieren, auf keine der anderen Tasten. Und das nur, wenn Fernbedienung bereits gekoppelt.
Bitte versuche erneut den Werksreset. Und dieses Mal nach jener Anleitung. Es kommt auf die ganz genaue Einhaltung der Reihenfolge der Schritte an. Sonst funktioniert der Werksreset nicht. Wirklich genau lesen, und nicht davon abweichen.
Folge des Schritten von
"Werksreset ausgelöst über Hardware-Taste",
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
@HPW2
in dem Zustand könnte sie maximal auf die Ein-Aus-Schalt-Taste der Fernbedienung reagieren, auf keine der anderen Tasten. Und das nur, wenn Fernbedienung bereits gekoppelt.
Bitte versuche erneut den Werksreset. Und dieses Mal nach jener Anleitung. Es kommt auf die ganz genaue Einhaltung der Reihenfolge der Schritte an. Sonst funktioniert der Werksreset nicht. Wirklich genau lesen, und nicht davon abweichen.
Folge des Schritten von
"Werksreset ausgelöst über Hardware-Taste",
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
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vor 6 Monaten
@HPW2
Wenn der Stick gestartet ist und dir etwas auf dem TV angezeigt wird, drück einmal kurz in das Reset Loch und dann die beiden Tasten zur Kopplung an der Fernbedienung
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Antwort
von
vor 6 Monaten
@ho.mueller
die Diode ist rot am M-Stick. Er befindet sich deshalb entweder im Standby oder im Ruhezustand, er ist also nicht aktiv. Deshalb auch nix am Bildschirm vom M-Stick selbst.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Vielen Dank an Euch alle! Vor allem an Sherlocks!
Es hat gerade funktioniert, die FB ist verbunden!
Ich wünsche noch ein schönes Wochenende!
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
@HPW2
gerne und super, dass es nun klappt!
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @HPW2,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Sehr erfreulich, dass du hier eine Lösung gefunden hast.
Viele Grüße Türkan
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
👍👍👍
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von