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How do I find out which MagentaTV version I have?

tv stick

5 months ago

habe letzte woche einen tv stick telefonisch gekauft, wie lange dauert dass bis ich ihn bekomme

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    • 5 months ago

      Hast du denn irgend eine Bestellbestätigung bekommen?
      Da du hier anonym unterwegs bist kann sich auch ein Teamie nicht anschauen was mit der Bestellung ist, es wäre also hilfreich wenn du deine Daten mal im Profil hinterlegst, also Rückrufnummer und Kundennummer, im Optimalfall auch ein Zeitfenster wenn du erreichbar bist.

      Dazu rechts oben auf dein Profilbild klicken und in die Einstellungen gehen

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    • 5 months ago

      Hallo @ekohle,

       

      wenn du deine Profildaten hinterlegst, schaue ich mir gerne an, wie weit der Auftragsstatus ist. Gib uns bitte nach Erledigung hier eine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße Türkan

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