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vor 24 Tagen
Ist dies bekannt?
Hallo!
Seit ein paar Wochen hat sich eine Umschaltzeit von bis 4-6 Sekunden eingestellt. So kennen wir das Nutzungserlebnis der App nicht, Umschalten war sekündlich möglich.
Ist dies bekannt?
Was können wir tun?
ich habe dazu noch nichts gelesen
Was können wir tun?
Hallo!
Seit ein paar Wochen hat sich eine Umschaltzeit von bis 4-6 Sekunden eingestellt. So kennen wir das Nutzungserlebnis der App nicht, Umschalten war sekündlich möglich.
Ist dies bekannt?
Was können wir tun?
im ersten Stepp einen Neutart des appleTV und des Routers, dabei ruhig mal 10 Minuten komplett vom Netz trennen
0
4
von
vor 24 Tagen
Im lokalen Netzwerk gibt es keine Auffälligkeiten. Das AppleTV läuft mit allen anderen Apps problemlos.
0
von
vor 24 Tagen
@Cannesboy Die Geräte waren beim Neustart auch ca. 10-15 Minuten vom Strom getrennt?
Es grüßt Wiebke
von
vor 24 Tagen
Hallo @user_217c5c ,
hast du es wie von @Wiebke S. beschrieben mal versucht und das Gerät neu gestartet und ca. 10-15 Minuten vom Strom getrennt?🤗
Viele Grüße
Svenja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Habt ihr ungefähr einen Zeitpunkt, seit wann die Umschaltzeiten länger geworden sind?
Seit 1-2 Tagen, in den letzten Wochen / Monaten?
0
2
von
vor 24 Tagen
Hallo @flowbeidl,
hilft bei dir auch der Hinweis von @Wiebke S.?
Lieben Gruß, Melanie
0
von
vor 23 Tagen
Ich habe noch das tvOS Update auf 26.5 durchgeführt. Derzeit ist es noch nicht wieder aufgetreten.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
@Wiebke S. Ich bin jetzt etwas geplättet. Bisher hatte ich Router und ATV nur neu gestartet. 15 Minuten ohne Strom haben ein Wunder bewirkt, es gibt keine Umschaltzeiten mehr.
Vielen Dank
8
von
vor 15 Tagen
@Katja M. Ich bin jetzt erreichbar.
0
von
vor 15 Tagen
Danke @Cannesboy für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich deine Daten zu Analysezwecken weitergeleitet. Ich melde mich hier wieder.
Viele Grüße
Katja
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @Misda,
wir haben dich nicht vergessen. Die Fachabteilung wurde erneut kontaktiert. Sobald eine finale Lösung vorliegt, melden wir uns umgehend. Bis dahin muss ich dich noch weiterhin um Geduld bitten. Vielen Dank für dein Verständnis. Dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Tagen
Ich hab exakt das gleiche Problem. Starte ich den AppleTV neu geht es kurzzeitig. Mein Fire TV Stick hat das Problem nicht. Es nervt!
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0
vor 14 Tagen
Hallo, habe ebenfalls seit ein paar Wochen das gleiche verhalten. Es nervt absolut. Apple TV neu starten bringt nur kurz abhilfe.
0
1
von
vor 14 Tagen
@linkaussen Unsere Rückfrage dazu ist aktuell noch in Bearbeitung.
Es grüßt Wiebke
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Hier genau das gleiche, sonst immer extrem schnelles Umschalten und nun dauert es ewig.
0
3
von
vor 12 Tagen
Hallo @PacoPavlov,
es tut mir leid, dass du ebenfalls davon betroffen bist.
Das Anliegen ist bereits bei unserer Fachabteilung in Bearbeitung.
Sobald wir Neuigkeiten haben, melden wir uns wieder hier bei euch.🙏
Liebe Grüße
Cheyenne
von
vor 2 Tagen
Ist eine Lösung vor dem WM Start noch realistisch?
0
von
vor 2 Tagen
Kann ich leider nicht sagen @PacoPavlov 😏Unsere Anfrage läuft noch. Wir haben uns gerade noch mal nach dem Stand der Dinge erkundigt. Tut mir leid, dass ich keine anderen Infos habe.
Beste Grüße Anne
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von