Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
MagentaTV App auf AppleTV 4k Bildqualität
vor 2 Jahren
Hallo
Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?
Unser restliches Netzwerk läuft stabil und schnell, mit anderen Apps auf den AppleTV haben wir die Probleme nicht.
3098
33
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
3307
4
12
Gelöst
234
0
1
160
0
4
Community Guide
vor 2 Jahren
Kann ich bei mir nicht nachvollziehen. Apple TV 4K (3. Gen), ebenfalls tvOS 16.2.
Viele Grüße
Thomas
0
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Andy_66!
Quasi nix Halbes und nichts Ganzes was die Qualität angeht. 😕 Deine beiden AppleTV hast du bestimmt schon neu gestartet? Auch schon mal unsere MagentaTV App neu installiert?
@teezeh
Danke dir für dein Feedback.
Greetz
Stefan D.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Es liegt nicht am HDMI Port
3 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Seit 3 Tagen läufts wieder rund, woran auch immer es gelegen hat.
27
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Peter.pan ich habe mir jetzt erneut alle Antworten durchgelesen, aber finde keine Beispiele bei welchen Sendungen/Inhalten das passiert. Die Kolleg*innen möchten das gerne mal vergleichen bzw. nachstellen. Kannst du mir diese bitte nennen?
Grüße Anne