Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Umstellung auf Magenta TVOne

vor 5 Stunden

Hallo, 

Ich habe gestern die neue Magenta Box installiert, die Qualität war sehr schlecht. Also habe ich den Router (Speed Port Smart 2.0) neu gestartet, die Box auf Werkseinstellungen gesetzt unhd alles nochmal neu instralliert, leider keine verbesserung. Die Privaten Sender werden nur in SD dargstestellt, und selbst in HD sind die Bilder Kriselig bzw. die Schriftzüge sind schwammig. Ich habe von LG einen Oled, jetzt bin ich an meine Grenzen gekommen und hoffe hier auf Hilfe. 

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von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Hallo @torstensteiner

      Ist die One per WLAN angebunden? 

      Wenn ja, kannst Du bitte mal testen, ob per LAN eine Besserung auftritt? 

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    • vor 3 Stunden

      Ich würde hier gleich auf einen aktuelleren Router setzen. Der smart 2 wird ja schon seit 23 nicht mehr ,,,supported,,.

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    • vor 2 Stunden

      Hi @torstensteiner,

       

      der Speedport Smart 2 gehört nun tatsächlich schon zu den etwas betagteren Modellen. Selbst wenn sich herausstellen stellen sollte, dass dieser ist nicht schuld in dem geschilderten Verhalten ist, mach dir gerne schon einmal Gedanken, das Gerät langsam mal zu tauschen. Befülle auch gerne dein Profil mit Kundendaten, Rückrufnummer und Co, ich werfen dann mal einen Blick auf die Leitung, um zu sehen, ob das Problem eventuell dort zu finden ist.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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