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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Umstellung Magenta TV obe

vor 4 Stunden

Ich habe heute meine neue Box anschließen müssen. Auf dem Fernseher läuft alles.

ich wollte fürs Handy und Tablet nun die neue App herunterladen und soll auf einmal ein Abo dafür abschließen. Woran liegt es, dass ich es nun nicht mehr kostenlos auf dem Tablet und Handy nutzen kann?

Dies wurde vor der Umstellung nicht thematisiert. Schade

Letzte Aktivität

vor 5 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

89

0

21

    • vor 4 Stunden

      @afddklein 

      Dein alter Tarif war die Basic Variante

      Um MagentaTV auch auf andere Geräte nutzen zu können, oder über Browser schauen zu können, musst du aktiv deinen Tarif auf mind. MagentaTV Smart wechseln (neue Laufzeit und Konditionen.

      Dann ist auch eine App Nutzung und Browser Nutzung ohne Telekom Hardware möglich

      Weitere Vorteile durch Umstellung wäre

      • Cloud Aufnahmen 100 Std, statt nur 50
      • mehr HD Sender 

      8

      von

      vor 50 Minuten

      Ich hatte die Option die ich gepostet hatte für die mobile Nutzung am handy und Lappi zum normal Tarif namens Magenta TV Plus. Also wie bei dir

      Der Grundtarif war mit mehr HD Sendern meine ich mich zu erinnern, die App dann für mobil, 5 Euronen offiziell, erster Monat gratis. 2018 hatte ich die gebucht um am Ferienhaus mit dem TV schauen zu können via Feuerstock oder HDMI Lappi auf TV.

      von

      vor 43 Minuten

      *Paz Vizsla*

      Der Grundtarif war mit mehr HD Sendern meine ich mich zu erinnern

      Ich hatte die Option die ich gepostet hatte für die mobile Nutzung am handy und Lappi zum normal Tarif namens Magenta TV Plus. Also wie bei dir

      Der Grundtarif war mit mehr HD Sendern meine ich mich zu erinnern, die App dann für mobil, 5 Euronen offiziell, erster Monat gratis. 2018 hatte ich die gebucht um am Ferienhaus mit dem TV schauen zu können via Feuerstock oder HDMI Lappi auf TV.

      *Paz Vizsla*

      Der Grundtarif war mit mehr HD Sendern meine ich mich zu erinnern

      @*Paz Vizsla* 

      "Plus" hatte außer zusätzlich diverse  Privatsender in HD (nicht nur in SD) zusätzlich "Sendung neustarten".  Wegen dem Neustarten können der Sendungen hatte ich den damals mit Plus statt ohne Plus gebucht.  ;-)

      von

      vor 35 Minuten

      Stimmt, das war da auch dabei. Man ... 8 Jahre her ... hehe.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Wie sind die Kosten dafür? Die Umstellung war ja nicht gewünscht sondern musste gemacht werden. Dadurch einen teureren Tarif abschließen zu müssen finde ich Niveau fair

      0

      10

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo und guten Morgen @afddklein,

       

      verrätst du uns den genauen Tarifnamen? Und verstehe ich es richtig, dass es bisher mit der mobilen Nutzung geklappt hat?

       

      Überprüfe bitte noch einmal den genutzten Telekom Login, um dort eine Verwechselung auszuschließen.

       

      Viele Grüße

      Jutta

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Jutta T.

      Hallo und guten Morgen @afddklein,

       

      verrätst du uns den genauen Tarifnamen? Und verstehe ich es richtig, dass es bisher mit der mobilen Nutzung geklappt hat?

       

      Überprüfe bitte noch einmal den genutzten Telekom Login, um dort eine Verwechselung auszuschließen.

      Hallo und guten Morgen @afddklein,

       

      verrätst du uns den genauen Tarifnamen? Und verstehe ich es richtig, dass es bisher mit der mobilen Nutzung geklappt hat?

       

      Überprüfe bitte noch einmal den genutzten Telekom Login, um dort eine Verwechselung auszuschließen.

       

      Viele Grüße

      Jutta

      Jutta T.

      Hallo und guten Morgen @afddklein,

       

      verrätst du uns den genauen Tarifnamen? Und verstehe ich es richtig, dass es bisher mit der mobilen Nutzung geklappt hat?

       

      Überprüfe bitte noch einmal den genutzten Telekom Login, um dort eine Verwechselung auszuschließen.

      @Jutta T. 

      Migration.

      Wahrscheinlich vorher MR401, meist ist das die Basic Variante.

      ( oder TV Plus Option, wo auch die App Nutzung möglich war)

      von

      vor 2 Stunden

      @Marcel2605 

      sorry, aber was du schreibst sind doch nur Vermutungen.

      Es könnte doch genauso sein, dass der TE Apple-Geräte nutzt und nur unter Einstellungen den ZV-Anbieter deaktivieren muss.

      @afddklein 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 49 Minuten

      afddklein

      Ich habe heute meine neue Box anschließen müssen. Auf dem Fernseher läuft alles.

      Ich habe heute meine neue Box anschließen müssen. Auf dem Fernseher läuft alles.

      ich wollte fürs Handy und Tablet nun die neue App herunterladen und soll auf einmal ein Abo dafür abschließen. Woran liegt es, dass ich es nun nicht mehr kostenlos auf dem Tablet und Handy nutzen kann?

      Dies wurde vor der Umstellung nicht thematisiert. Schade

      afddklein

      Ich habe heute meine neue Box anschließen müssen. Auf dem Fernseher läuft alles.

      @afddklein 

      schau mal dort etwas nach in der MagentaTV One:

       > Home-Taste

       > Opt-Taste (One1: mit "Opt" beschriftet / One2: mit drei Strichen beschriftet)

        > "MagentaTV Einstellungen" > OK-Taste

       > zu "Dieses Gerät" > OK

       > zu "Systeminformationen" > OK >

      etwas runter navigieren, bis du zu einer Zeile kommst, welche mit "Subscriber Type" beginnt. 

       > Genau abschreiben, was hinter "Subscriber Type" angegeben ist.

      Und dann hier notieren.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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