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6 years ago
Hallo @SebastianBender ,
Ok. Ich bin davon ausgegangen das ich hier auf einen Telekom Mitarbeiter treffe mit dem ich das löse mit den Eigentumsgeräten. So war meine Anfrage auch formuliert.
Ok. Ich bin davon ausgegangen das ich hier auf einen Telekom Mitarbeiter treffe mit dem ich das löse mit den Eigentumsgeräten. So war meine Anfrage auch formuliert.
Wirklich nicht.
Und die Mitarbeiter hier wissen das auch nur bedingt, weil es dafür eien extra Abteilung und Hotline gibt.
Was genau bei Dir zutrifft steht auf der Seite zwei des Schreibens, das Du erhalten wirst, da sind alle Deine Recorder aufgeführt und wie sie getauscht werden. Manche kommen automatisch, manche musst Du anfordern.
Viel Erfolg dabei, das hat jetzt bei allen anderen auch geklappt.
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Accepted Solution
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6 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Für die, die es interessiert:
Alle MRs wurden automatisch versendet und sind in der Zwischenzeit eingetroffen.
Der Infobrief hat unser Haus am 24. Juni verlassen, und ist, für mich nachvollziehbar, nicht beim Kunden eingetroffen.
Also alles ist in Butter und am 22. Juli steht die Umstellung an.
Viele Grüße
Torsten S.
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6 years ago
Hallo Torsten, vielen Dank für das nette Gespräch und die Weitervermittlung an die sehr nette Kollegin vom Mobilfunk. Entgegen aller anderen Behauptungen im Internet habe ich nun alle Receiver getauscht bekommen. Im Gegensatz zu anderen Usern hier im Forum konnte man mit ihm konstruktiv und nett sprechen! Vielen Dank dafür!
Answer
from
6 years ago
Hallo Torsten, vielen Dank für das nette Gespräch und die Weitervermittlung an die sehr nette Kollegin vom Mobilfunk. Entgegen aller anderen Behauptungen im Internet habe ich nun alle Receiver getauscht bekommen. Im Gegensatz zu anderen Usern hier im Forum konnte man mit ihm konstruktiv und nett sprechen! Vielen Dank dafür!
Toll, dass es dann doch noch so reibungslos geklappt hat.
Greetz
Stefan D,
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6 years ago
Hallo Torsten, vielen Dank für das nette Gespräch und die Weitervermittlung an die sehr nette Kollegin vom Mobilfunk. Entgegen aller anderen Behauptungen im Internet habe ich nun alle Receiver getauscht bekommen. Im Gegensatz zu anderen Usern hier im Forum konnte man mit ihm konstruktiv und nett sprechen! Vielen Dank dafür!
Toll, dass es dann doch noch so reibungslos geklappt hat.
Greetz
Stefan D,
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