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vor 3 Stunden
Da ich monatlich Miete zahle, muss der alte Sat-Receiver doch zurückgeschickt werden, oder?
Hallo,
letzte Woche habe ich den neuen Receiver bekommen. Da ich monatlich Miete zahle, muss der alte Sat-Receiver doch zurückgeschickt werden, oder? Wenn sich keiner meldet, kann ich dann davon ausgehen, dass der Receiver in den Elektroschrott kann, oder muss er zurückgeschickt werden? Zudem habe ich Bedenken, dass das System vielleicht doppelte Miete abbucht.
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel
Nein, den kannst du entsorgen, das "Mietverhältnis" wird auf das neue Gerät "übertragen"
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vor 3 Stunden
Hallo Daniel,
wenn Du die Umstellung auf das neue MagentaTV nicht selbst ausgelöst hast, sondern von der Telekom dafür angeschrieben wurdest, dann wird Dein Sat-Receiver automatisch aus der Rechnung genommen und Du zahlst nicht doppelt. Du kannst den alten Receiver dann im Wertstoffhof Deiner Gemeinde oder im Telekom Shop abgeben. Dazu hast Du wahrscheinlich auch eine Info im Anschreiben gefunden.
Hast Du jedoch von Dir aus einen Tarifwechsel vorgenommen und deshalb ein neues Gerät erhalten, so musst Du das alte Gerät zurückschicken, damit es nicht weiter berechnet wird: https://www.telekom.de/hilfe/miete/
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vor 3 Stunden
Vielen Dank für die Antworten.
Nein, ich bekam den neuen Receiver von der Telekom aus. Ich habe meinerseits nichts ausgelöst. Dann weiß ich Bescheid.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel
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von
vor 3 Stunden
Hallo @Daniel_Sun,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich freue mich, dass du bereits di richtigen Tipps erhalten hast. Vielen Dank an alle.
Viele Grüße
Kerstin
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Uneingeloggter Nutzer
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