Hallo in die Runde,

ich muss ehrlich gestehen - ich bin stocksauer!

Ich hatte meinen Telekomvertrag gegkündigt - nun wurde ich angerufen, um mir ein neues Angebot zu unterbreiten.

Es beinhaltete u.a. den Umstieg auf Magenta 2.0 und den Verzicht auf die Hardware-Box und somit die Nutzung der App über meinen Samsung-TV (1 Jahr alt, über die Telekom gekauft).

Ich fragte nach, ob sich etwas ändern würde etc. - nein, alles ohne Probleme... Mein Account bliebe ja bestehen...

Seit Samstagmittag nutze ich nun das neue Magenta - und ärgere mich schwarz!

Alle Aufnahmen weg - die Merkliste leer gefegt - die Sendersortierung raus - das System (z.B. Kanalwechsel) deutlich langsamer als zuvor - es ist zum kot....!

Hätte ich das gewusst oder wäre man ehrlich gewesen: ich hätte das Angebot niemals angenommen!

Eine absolute Frechheit und ein unfassbarer Mehraufwand inklusive dem Verlust von zig Filmen, die noch unbegrenzt gespeichert waren!